Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

С правилами пользования сайтом ознакомлен, согласие на обработку персональных данных подтверждаю.

Уважаемое руководство МСЧ№59, прошу Вас разъяснить вопрос: в поликлинике осуществляется переход на электронный документооборот, как мне объяснили Ваши работники, что теперь к врачу можно ходить без карточки, вся информация в базе данных. При вопросе как пациенту посмотреть свои результаты анализов, историю болезни и рекомендации врачей, мне ответили в личном кабинете информация на сайте…. Я зашла на сайт в свой личный кабинет, личный кабинет своих родственников и не увидела после недавнего посещения врачей НИЧЕГО!!!!! Подскажите пожалуйста это информация секретная???? Я хочу иметь как пациент всю информацию о своем здоровье, думаю и имею право. Возможно это очень удобно и эффективно, но…. при посещении врача действительно узнаешь не всю информацию, так как врачи, как тут писали ранее, ведут прием молча, выслушали, написали записки , что надо пить и все, не дают на руки ни результаты, ни выписку, не разъяснений. А потом на диспансеризации мне озвучивают несуществующие болезни….. Прошу не спрашивать меня ФИО и еще что то, направлять кому то позвонить, просто проведите работу со своим персоналом, как правильно надо контактировать с пациентами и не выдумывать, что то от себя.

Елена
24.04.2024 11:49

Здравствуйте. Уважаемая Елена! Ваше мнение и пожелание о работе городской поликлиники переданы руководству городской поликлиники для принятия организационных решений. с уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
24.04.2024 13:31

Когда в аптеке МСЧ 59 появится препарат Брилинта? Это препарат жизненно необходим людям перенёсшим инфаркт, инсульт и другие сердечно-сосудистые заболевания. Когда появится? Если вы не можете обеспечить этим лекарством куда обратиться? На сайт Президента России, сайт Правительства РФ, Минздрав РФ, Росздравнадзор РФ, Гос Думу или ко всем сразу?

Пётр Фёдорович
22.04.2024 14:00

Здравствуйте, уважаемый Петр Федорович! Вы имеете право на льготное лекарственное обеспечение из федерального бюджета по программе «Профилактика развития сердечно-сосудистых заболеваний и сердечно-сосудистых осложнений у пациентов высокого риска, находящихся на диспансерном наблюдении» лекарственными препаратами, утвержденными приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 24 сентября 2021 г. N 936н «Об утверждении перечня лекарственных препаратов для медицинского применения для обеспечения в амбулаторных условиях лиц, которые перенесли острое нарушение мозгового кровообращения, инфаркт миокарда, а так же которым были выполнены аортокоронарное шунтирование, ангиопластика коронарных артерий со стентированием и катеторная амбляция по поводу сердечно-сосудистых заболеваний» (далее Приказ №936). Препараты закупаются за счет средств Федерального бюджета и распределяются по разнарядке Министерства здравоохранения Пензенской области. В настоящее время лекарственный препарат брилинта отсутствует в льготной аптеке ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России. При поступлении препарата Вы будете ими обеспечены. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
22.04.2024 16:29

Здравствуйте! При оформлении заявки на пропуск в Заречный для родов на скольких людей можно сделать заявку? То есть можно ли сделать пропуск на выписку соответственно на меня, мужа и дочь?

Ирина
19.04.2024 10:10

Здравствуйте, Вы можете оформить пропуск на въезд в г.Заречный себе, мужу и дочери. Для этого необходимо указать в заявлении данные дочери, направить вместе с заявлением и копиями паспортов копию свидетельства о рождении ребенка. С уважением, специалист отдела кадров Батвинкина Я.В. (60-47-89)

Организационно-методический отдел
22.04.2024 10:34

Повторно направляю свой вопрос о посещении кабинета 312. При снятии ЭКГ в кабинет зашли знакомая врача с ещё одной девушкой в верхней одежде. Видимо вы считаете это нормальным, если в кабинет ,когда там лежит раздетый пациент, входят знакомые, братья, сватья?

Елена
16.04.2024 16:10

Здравствуйте. Уважаемая Елена! Приносим свои извинения за несоблюдение медицинскими работниками диагностического отделения медицинской этики и деонтологии при проведения медицинского обследования.
Руководством МСЧ №59 поручено руководителям структурных подразделений провести с сотрудниками дополнительные занятия по изучению правил общения с пациентами. С уважением, заведующий диагностическим отделением Оникиенко Н.С.

Организационно-методический отдел
17.04.2024 14:57

При попытке записаться на прием к терапевту через госуслуги нашего участкового терапевта в списке не оказалось. Зашла на сайт МСЧ-59, посмотреть изменения в работе врачей. А там по терапевтам никакой информации — пустой раздел. Только узкие специалисты и педиатры. Не сайт, а сплошное УБОЖЕСТВО. По телефону не дозвониться.

Светлана
16.04.2024 12:14

Здравствуйте. Информация о графике приема участковых врачей-терапевтов размещена на официальном сайте ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России в разделе «Структура подразделений», подразделе «Городская поликлиника», «1 терапевтическое отделение», «2 терапевтическое отделение». В разделе «Изменения в расписании врачей» указывается информация о больничном листе, командировках и отпусках специалистов медсанчасти.
В связи с переходом работы ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России на Единую ведомственную медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕВМИАС) ФМБА России электронная запись на прием к специалистам МСЧ №59 с 30.10.2023 осуществляется только на портале https://reg.fmba.gov.ru/. На ведомственном портале медицинских услуг ФМБА России все врачи-терапевты городской поликлиники МСЧ №59 указаны.
Для записи через портал Госуслуг при выборе способа записи необходимо указать «по прикреплению ФМБА».
Телефон колл-центра 22-22-59 — многоканальный, просьба дожидаться ответа оператора.
С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
16.04.2024 16:57

Добрый день! Столкнулась с неприятной ситуацией в 312 кабинете-во время снятия ЭКГ, лёжа с голой грудью , в кабинет вошла знакомая врача с девушкой, ладно без очереди, ладно в верхней одежде прям в кабинет, где люди почти нагишом, но можно же подождать пока человек оденется, обычные пациенты же не скот, что за обращение. Не удивлюсь, если в столь волнительной ситуации кардиограмма будет не очень.

Елена
15.04.2024 15:46

Здравствуйте. Уважаемая Елена! Приносим свои извинения за несоблюдение медицинскими работниками диагностического отделения медицинской этики и деонтологии при проведения медицинского обследования.
Руководством МСЧ №59 поручено руководителям структурных подразделений провести с сотрудниками дополнительные занятия по изучению правил общения с пациентами. С уважением, заведующий диагностическим отделением Оникиенко Н.С.

Организационно-методический отдел
17.04.2024 14:57

Доброе утро!
Вопрос: как оказывается помощь в приемном покое (который работает круглосуточно), но раньше 08:00 они и пальцем не пошевелят?
На просьбу сделать хотя бы обезболивающий укол, было сказано: «Я здесь не работаю!» .
Когда необходимо обращаться за помощью? Получается до 8 утра нужно стиснув зубы терпеть и ждать?

Яна
11.04.2024 08:00

Здравствуйте. Для детального изучения вопроса просьба указать Ваши ФИО, дату рождения, время обращения в приемное отделение МСЧ №59 на электронную почту orgmetod@msch59.ru. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
11.04.2024 09:47

Большое спасибо Обуховой Ольге (секретарю заместителя начальника по поликлиническому разделу работы Никулиной Янины Валерьевны) за быстрое и оперативное решение моего вопроса при обращении за помощью.
Ваша помощь была невероятно ценной для меня.
Я очень благодарен за ваше внимание и профессионализм.
Спасибо ещё раз!

Александр
09.04.2024 15:26

Здравствуйте, уважаемый Александр. Спасибо за слова благодарности. Ваше сообщение направлено в городскую поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
09.04.2024 16:17

Дозвонилась !!!! Нахомили ,даже не выслушав вопроса.

Ольга
09.04.2024 08:42

Просьба позвонить по телефону отдела платных услуг 605610, вся информация будет Вам дана в полном объеме (222259 — телефон городской поликлиники). С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
09.04.2024 08:59

Доброе утро! дозвониться просто нереально ,где взять информацию ???
нужна мед.справка для водительского удостоверения,как пройти и какие доки необходимо иметь при себе????

ольга
09.04.2024 08:33

Здравствуйте. Подробную информацию о прохождении медицинского осмотра на получение водительского удостоверения Вы можете получить по телефону 605610 (отдел платных услуг). С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
09.04.2024 08:37

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *