Вопрос-ответ

Записалась на диспансеризацию: отпросилась с работы, приехала из Пензы, чтоб пройти маммографию: запись была на 20.06.2026. Прождала 40 мин., сказали, что аппарат не работает 🤷‍♀️ Сегодня на 9:12 час. , запись к терапевту, опять отпросилась, приехала из Пензы, просидела перед закрытой дверью: оказалось, что терапевт в командировке. В соседнем кабинете терапевт принимать отказалась по этой записи. В регистратуре сказали: идите платно проходите. А я что, бесплатно прохожу диспансеризацию?! С меня ежемесячно удерживают огромные суммы в счёт медицинского и социального страхования!!! До этого за неделю пыталась записать мужа к хирургу, в регистратуре сказали, что хирургов вообще в поликлинике нет, ни детских, ни взрослых, идите в платную. Поход к платному хирургу вместе с манипуляцией насчитали на 31500 руб. Поликлиника в 7 этажей, ремонт сделали, зоны комфортного ожидания: у меня вопрос: кого там ждать? Терапевта из командировки или несуществующих хирургов?! Второй вопрос: сотрудники регистратуры материально заинтересованы отправлять нас в платные клиники?

Здравствуйте! Я проживаю в селе Засечное Пензенской области, сейчас беременна и очень хочу рожать в вашем Перинатальном центре бесплатно по полису ОМС. Моя цель — максимально естественные, «мягкие» партнерские роды вместе с мужем.

Очень прошу администрацию или заведующую акушерским отделением Семисажонову Наталию Александровну ответить на несколько важных для меня вопросов:
1. Про «мягкие роды» и поведение. Приветствуется ли у вас свободное поведение на схватках (возможность ходить, менять позы, использовать фитбол) ? Можно ли отказаться от планового прокола пузыря (амниотомии) и стимуляции окситоцином, если роды идут своим темпом и КТГ ребенка в норме ?
2. Атмосфера в родблоке. Будет ли у нас индивидуальный зал ? Можно ли нам с мужем приглушить там верхний свет, зажечь электронные свечи (на батарейках) и включить свою спокойную музыку, чтобы создать интимную обстановку ?
3. Пуповина и плацента. Дают ли ваши врачи пуповине полностью отпульсировать и побелеть (около 10–15 минут) перед тем, как перерезать её ? Также мы с мужем хотим забрать плаценту с собой в своем контейнере. Подскажите, на чье имя и когда нужно написать заявление, чтобы её нам выдали ?
4. Первый час малыша и ГВ. Выкладывают ли ребенка сразу на живот маме на целый час («золотой час») без немедленного взвешивания и обмывания ? Можно ли написать официальный отказ от докорма ребенка смесью и допаивания водой в послеродовом отделении, так как я за строгое грудное вскармливание ?
5. Совместное проживание. Есть ли у вас сейчас платные одноместные палаты или бесплатные семейные палаты, где муж сможет официально жить со мной после родов и помогать с ребенком ночью? Какова актуальная цена в сутки ?
6. Оформление пропуска. На вашем сайте указано, что пакет документов и чек об оплате 330 рублей нужно отправлять в формате PDF на электронный адрес iv.gruzd@msch59.ru. Подскажите, верны ли эти данные и реквизиты на сегодняшний день ? Если я подам документы ровно в 30 недель (в конце июля) , а роды начнутся раньше срока (например, в середине сентября), как оперативно скоординировать экстренный въезд через КПП, если сам пропуск уже одобрен, но дата его начала еще не наступила ?
7.Личный прием и консультация. Подскажите, пожалуйста, как я могу попасть к вам в Перинатальный центр на личный прием или дородовую консультацию, чтобы познакомиться с врачами и лично согласовать план родов? Нужно ли для этого брать направление из своей ЖК в Засечном, или можно записаться напрямую? По какому номеру телефона это сделать и на каком сроке беременности лучше приехать?

Заранее огромное спасибо за ответы! Очень надеюсь родить именно у вас.

Здравствуйте!
Я хочу выразить искреннюю благодарность медсёстрам процедурного кабинета (на первом этаже). Ежегодно я прохожу здесь курсы внутривенных инъекций, и за всё это время ни разу не было ни одной проблемы: они всегда безупречно попадают в вену, во время введения лекарства спрашивают «Всё ли хорошо?», а если кому-то из пациентов становится плохо — тут же дают нашатырь, укладывают на кушетку, не паникуют. При этом они всегда сохраняют позитивный настрой, хотя работают в очень высоком темпе и видят совершенно разных пациентов — и спокойных, и тревожных, и тех, кому нужна особая поддержка.
Это настоящие профессионалы, и я от всей души хочу сказать им СПАСИБО.
Но есть один момент, который заставил меня написать это обращение.
Когда я начинала колоться в МСЧ-59, процедурный кабинет находился на 4-м (или 5-м) этаже — он был по настоящему просторным, и все чувствовали себя там комфортно. После ремонта здания процедурный кабинет перенесли на первый этаж, в ОЧЕНЬ ТЕСНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ. Разница — огромная, и видно, что условия работы медсестёр сейчас реально сложные.
Что именно неудобно:
1. Размер кабинета — он буквально размером с «птичье гнездо», как говорят сами пациенты. Всего 2 процедурные кабинки, ширмы почти не закрывают людей друг от друга, в проходах между кабинками постоянно толкучка.
2. Запись пациентов — на каждые 15 минут выдают 10 талонов. Соответственно, у входа всегда очередь, люди буквально дышат друг другу в затылок. В таком маленьком помещении это создаёт дополнительный дискомфорт и напряжение.
3. Климат — кабинет на первом этаже: летом в жару там стоит духота . Кондиционер висит прямо над медсёстрами, и, видно, что сами сёстры, сидя под ним, мёрзнут и могут простудиться. А зимой на первом этаже, очевидно, будет холодно и мед.персоналу и пришедшим на уколы пациентам.
Я понимаю, что первый этаж удобен для пациентов с ограниченной мобильностью, и это очень правильно. Но удобство для пациентов не должно достигаться за счёт того, что медсёстры работают буквально «в птичьем гнезде», в очереди и духоте .
Вряд ли в нормы СанПиН предписывают, что процедурный кабинет поликлиники должен быть тесным, с двумя кабинками на 10 человек в 15 минут и с климатом, который некомфортен для персонала и пациентов круглый год.
И ещё раз спасибо.
Я написала этот отзыв не потому, что хочу кого то поругать, а потому что уважаю этих женщин и хочу, чтобы они работали в нормальных условиях. За все годы они ни разу не ошиблись, не повысили голос, не проявили равнодушия. Такие специалисты — золото. Давайте поможем им сохранять это золото в достойной обстановке.
С уважением и благодарностью,
Ирина Цеплова
Пациентка поликлиники, посещающая процедурный кабинет (не первый год).

В мсч 59 есть детская реанимация?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто дает направления на прохождение МСЭ? (после инсульта)
Были у невролога Мироновой О. В., она дала нам просто список кого пройти. В прошлом году невролог Жёсткова нас сама записывала к врачам, на обследование.

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на вопрос: в перинатальном центре мсч 59 есть детская реанимация? И ставят ли женщинам с отрицательным резусом (у мужа +) иммуноглобулин ?

Хочу выразить благодарность нашему участковому терапевту Щипуновой Г.В. за профессионализм и доброе внимательное отношение к пациентам. Желаю ей крепкого здоровья и хорошего отпуска!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, беременность 5-6 недель, на учет в наш перинатальный центр хочу, прикреплена в поликлинике в Саратове, можно ли наблюдаться и на учете стоять в Заречном, но без открепления

Хочу выразить благодарность специалистам по маммографии Рясковой М.В. и Мурукиной В.Г. Им удалось подробно описать точные размеры и характер опухоли. Благодаря высокому профессионализму и внимательному отношению врачам удалось поставить точный диагноз и назначить своевременное лечение.

Хочу выразить благодарность врачу УЗИ диагностического отделения Мешковой Л.В. за высокий уровень профессионализма и внимательное чуткое отношения к пациентам.