Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.
Назад
Вопрос-ответ
Здравствуйте. Хочу узнать, каким образом можно записаться к врачу, не посещая поликлинику, если запись онлайн через сайт пензадоктор теперь невозможна, сайт, который предоставляют ему на замену, не отвечает требованиям системы безопасности и просто не открывается на устройствах. По номерам телефона 222259 и 602261 трубку не берут вообще? С какой целью снесли работающую платформу, это я про пензадоктор если что, не предоставив альтернативного работающего варианта?
Ольга
20.11.2023 10:21
Здравствуйте, уважаемая Ольга. В связи с требованием ФМБА России ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России перешла на Единую ведомственную медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕВМИАС) ФМБА России. Электронная запись на прием к специалистам МСЧ №59 с 30.10.2023 осуществляется только на портале https://reg.fmba.gov.ru/ (при появлении «Ошибки», нажать «Дополнительно», далее выбрать «Перейти на сайт»). Для записи через портал Госуслуг при выборе способа записи нужно указать “по прикреплению ФМБА”. Горячая линия МСЧ №59 22-22-59 работает с 7.00 до 19.30, в период подъема заболеваемости нагрузка на сотрудников регистратуры поликлиник возрастает, просьба дожидаться ответа оператора. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
20.11.2023 13:36
Здравствуйте, когда ожидается поступление в детскую поликлинику вакцин против кори и пробы манту?
Татьяна
16.11.2023 14:56
Добрый день, уважаемая Татьяна! Заявка на вакцину от кори и туберкулин для проведения пробы Манту была составлена и отправлена в ФМБА России в полном объёме и своевременно. Ожидаем поставок вакцины на второе полугодие. С уважением и.о. зав.дет поликлиникой МСЧ № 59 Агапова О.Д.
Оргметод. отдел МСЧ №59
17.11.2023 16:48
Здравствуйте, как можно быстро дозвонится до справочной? ни до взрослой ни до детской просто невозможно, трубки не берут от слова совсем. На сайте тоже нет записей. по пол дня на работе сижу слушаю музыку
Ирина
15.11.2023 11:24
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Горячая линия МСЧ №59 22-22-59 работает с 7.00 до 19.30, в период подъема заболеваемости нагрузка на сотрудников регистратуры поликлиник возрастает, просьба дожидаться ответа оператора.
В связи с переходом работы ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России на Единую ведомственную медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕВМИАС) ФМБА России электронная запись на прием к специалистам МСЧ №59 с 30.10.2023 осуществляется только на портале https://reg.fmba.gov.ru/. Информация размещена на официальном сайте ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России, в социальных сетях учреждения (Телеграм, Вконтакте) и в городских СМИ. Для записи через портал Госуслуг при выборе способа записи нужно указать «по прикреплению ФМБА». С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
15.11.2023 11:36
Здравствуйте. Есть ли у вас платные палаты ? Чтобы после родов лежать там . И какая цена ?
Ксения
13.11.2023 13:49
Здравствуйте. В акушерском отделении Перинатального центра имеются одноместная палата люкс (450р. в сутки) и семейная палата люкс(650р в сутки). Сведения о наличии свободных палат люкс можно получить по номеру 60-73-50 по факту родов.
С уважением, начальник отдела платных медицинских услуг Ермакова Н.Г., заведующая акушерским отделением Семисажонова Н.А.
Оргметод. отдел МСЧ №59
13.11.2023 14:31
02.11.2023 обратилась по скорой с жалобой на резкое повышение давления, оказана скорая помощь,осмотрена врачом клинической больницы 4 г Пензы.Даны рекомендации по обследованию и лечению,от госпитализации отказалась.
В этот же день обратилась в мсч-59 г.Заречного к дежурному врачу.Выписан больничный,сделано ЭКГ,записана на прием к участковому терапевту на 7.11.Даны рекомендации по медикаментозному лечению.
07.11.2023 на приеме у терапевта Тачковой Алёны Олеговны,единственное что сделала врач это померяла давление.Никакие анализы,обследования назначены не были,рекомендации посетить других специалистов отсутствовали. Даже карточка находилась в регистратуре до начала приема.Учитывая что ранее в рекомендациях врача 4 больницы рекомендовано:наблюдение у терапевта,кардиолога,контроль АД с ведением дневника, ОАК,ОАМ,БАК,УЗИ сердца,БЦА,почек,ЭКГ,данное обследование мне не проведено.В итоге больничный продлен до 10.11.23 по моему требованию,изначально предлагала продлить до 15.11.23.
10.11.23 врач закрыла больничный по моей просьбе.Далее я уточнила,какое обследование мне проведено на больничном?Я предложила врачу ознакомиться с моей историей и наконец то посмотреть,что в 17 году у меня был ОМНК,состою на учёте у гематолога с диагнозом полицетемия,тромбоциты повышены в 2-3 раза,даже на фоне лечения.На вопрос почему находясь на больничном,не было проведено мое обследование,даже назначенное ранее дежурным врачом?Внятного ответа я не получила.Только после моей жалобы,было предложено выписать мне какие то анализы и УЗИ на 15.11.23. Все эти обследования должны быть проведены во время нахождения на больничном,почему врач не знакомится с историей болезни пациентов?Почему я работающий человек и ежемесячно отчисляющий в фонд ОМС значительные средства должна проходить обследование и консультации врачей платно?
Требую предоставить ответы по существу на все поставленные мной в обращении вопросы.
Пояснить как и когда без отрыва от работы я смогу получить квалифицированную помощь и наконец то по ОМС пройти необходимые обследования?
В противном случае я пройду их платно и потраченные средства взыщу через суд.
Наталья
10.11.2023 12:19
Уважаемая Наталья Владимировна! Ваше обращение было рассмотрено. Согласно клиническим рекомендациям по артериальной гипертензии от 2022 года и приказу МЗ РФ №168н от15.03.2022 года „Об утверждении порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми“ при диагнозе Гипертоническая болезнь необходимо ежегодно сдавать общий анализ мочи с исследованием порции мочи на альбуминурию, исследовать кровь на липидный спектр и делать ЭХО КГ.
Врач Тачкова А.О. предлагала Вам пройти обследование, но Вы воздержались, о чем сообщили во время телефонного разговора.
Все обследования пациенты проходят без выдачи им листков нетрудоспособности на основании действующего приказа МЗ № 624н от 29.06.11 года.
Ваш участковый терапевт Сидорова А.В. ждет Вас для прохождения диспансерного наблюдения и обследования в удобное для Вас время.
С уважением и.о. заместителя начальника МСЧ №59 по поликлиническому разделу работы Останина Н.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
16.11.2023 09:19
Здравствуйте! Вопросов несколько. Во-первых, сейчас в городе идет волна заболеваемости, подскажите, каким образом осуществляется профилактика в поликлинике? Две недели назад была с ребёнком на приёме, окна закупорены, все без бахил, верхнюю одежду многие не снимают, кашляют до изнеможения некоторые. Ни рецеркуляторов, ни свежего воздуха. Мы просидели 40 минут в таких условиях.
Отсюда вытекает второй вопрос. Я была записана в 14.00, врач пришла только в 14.20. Нам сообщили, что система приема такая-один по записи, один без записи. Это кто такую систему придумал? Зачем тогда запись на приём сделали? То есть априори я буду сидеть намного дольше и в своё время не попаду.
Это беспредел. Потому что после такого приключения даже я, взрослый человек, заболела так сильно, что лечусь до сих пор.
Как после этого можно прийти в это заведение с грудничком??? Ведь и в день здорового ребенка полным полно больных детей в поликлинике.
Юлия
07.11.2023 17:49
Здравствуйте Юлия. В настоящее время имеет место сезонный подъем простудных заболеваний. Нагрузка на врачей значительно превышает норму. В настоящее время на 12 участках работает 7 врачей педиатров (больничные листы, очередной отпуск). В связи с этим возможен приём детей с отклонением от записи. Дети с острыми признаками заболевания обслуживаются на дому.
Для профилактики вирусных инфекций в поликлинике имеются дезинфицирующие средства в достаточном количестве. Проветривание помещений проводится ежедневно, между приемами врачей. Имеется необходимый запас индивидуальных средств защиты.
Открытие окон во время проведения приема детей невозможно в связи с профилактикой травматизма.
В наличии имеются рециркуляторы бактерицидные настенные в каждом педиатрическом кабинете и напольные для коридоров и кабинетов, где нет настенных. Все рециркуляторы исправны и работают по графику. Бахилы пациентам предоставляются при посещении режимных кабинетов. Гардероб работает с 7-00 до 19-00.
Постоянно проводится контроль соблюдения санитарно-эпидемиологических правил в детской поликлинике с целью исключения возникновения инфекционных очагов.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, зав детской поликлиникой Гаврилова Т. В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
13.11.2023 08:48
Выражаю благодарность работникам бригады №4 скорой медицинской помощи Дарье Александровне и Роману Викторовичу, за их профессионализм, доброту и участие. Быстро приехали, оказали необходимую помощь, с большой теплотой и вниманием отнеслись ко мне, очень пожилому человеку!
Демидова Матрена Кузьминична
01.11.2023 10:10
Здравствуйте, уважаемая Матрена Кузьминична. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в отделение скорой медицинской помощи и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.
Оргметод. отдел МСЧ №59
01.11.2023 10:45
Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему в электронной записи через региональный портал в моей картотеке я могу записаться к врачам, а через ведомственный портал уже нет. Пишут, что нет информации о прикреплении к поликлинике и не могу записать внука,которому 9 лет. Там высвечивается городская поликлиника. Подскажите куда можно обратиться. В регистратуру обращалась, там все нормально, прикрепление есть.
Некрасова Ольга Александровна
27.10.2023 14:34
Здравствуйте. При переходе на другую медицинскую информационную систему разработчиком были некорректно загружены сведения о прикрепленном населении. 31.10.2023 г. ошибки были исправлены. Просьба проверить работоспособность записи на прием к врачу. С уважением, заместитель начальника по ИТиК Фокин Г.И.
Оргметод. отдел МСЧ №59
01.11.2023 11:00
Наведите уже порядок в регистратуре, медработник Горбунова хамит и некомпетентна во многих вопросах, другие регистраторы вежливы, корректны, спасибо. Огромное спасибо участковому терапевту Дибиной, всех благ
Александр
26.10.2023 23:47
Здравствуйте. Уважаемый Александр, в городской поликлинике МСЧ №59 отсутствует сотрудник Горбунова. Врачу-терапевту Дибиной Т.Ю. передана благодарность. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
27.10.2023 10:12
Проведите пожалуйста беседу с регистратором Горбуновой, хамское отношение к посетителям, причем такое повторялось неоднократно, да и помощи от неё ноль, медкарту найти не может, на любой вопрос у нее один ответ — идите к участковому терапевту, только у него в ближайшее время записи нет. Огромное спасибо Ильиной Светлане, которая с пониманием отнеслась и помогла.
Ольга
26.10.2023 13:03
Здравствуйте. Уважаемая Ольга, в городской поликлинике МСЧ №59 отсутствует сотрудник Горбунова. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
27.10.2023 10:09
Медицинский осмотр для водителей
27 мая 2026 08:42
В преддверии Дня города в ДК «Современник» были отмечены достижения в работе представителей трудовых коллективов города. Наш прекрасный специалист – старшая медицинская сестра диагностического отделения Елена Архипова – занесена на Доску почета.
Поздравляем от всей души и желаем дальнейших успехов
22 мая 2026 11:22
Благодарность!
Выражаем Вам признательность за благоустройство поликлиники и больницы, а также за то, что у Вас работают такие замечательные врачи. Особенно хочется сказать большое спасибо врачам: Урядову Н. Д., Васильевой Л. М., Лесиной Н. С., а отдельно — «врачу от Бога» Мясникову А. В., а также медицинским сестрам Сергеевой С. А. и Жегловой С. А. за их высокий профессионализм, доброжелательность и ответственное отношение к своему делу.
От пациентки дневного стационара Шляпниковой Т.А.
Добавить вопрос