Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.
Назад
Вопрос-ответ
Здравствуйте. Ситуация повторяется в третий раз: записалась на прием к участковому терапевту Есиповой Е.В. На приеме нужно выписать рецепт на бесплатные лекарства и выписать направления на анализы. Елена Витальевна в который раз выписывает что-то одно: либо рецепт, либо направления. Обычно это рецепт. За направлением предлагает подойти в следующий раз, предварительно записавшись. То есть два «дела» в один приём сделать не может. У меня вопрос: данное поведение врача регулируется определенной статьей или методичкой, или правилами МСЧ-59? Объясните, пожалуйста. Либо буду вынуждена просить объяснений в контрольных органах Министерства здравоохранения Пензенской области. Ответ прошу прислать на электронную почту официально.
марина
28.08.2023 12:41
Здравствуйте, уважаемая Марина. Врач-специалист при наличии медицинских показаний на амбулаторном приеме должен выписать рецепт и выдать направление на анализы в соответствии с клиническими рекомендациями или стандартами оказания медицинской помощи. Чтобы разобраться конкретно в Вашем обращении прошу Вас указать Ф.И.О., дату рождения на электронный адрес: orgmetod@msch59.ru
С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
29.08.2023 08:36
Не могу попасть к врачу невропатологу.
С апреля 2023 года в регистратуре слышу фразу: «Врач сейчас один»
На 22.08 на 16.40 была записана к Мироновой, но спустя двухнедельного ожидания….»Приема нет, б/л», все мы люди, все болеют, но теперь моя запись никому не нужна.
В регистратуре говорят, что запись открывается в 7:15, но в 16,17,18 минут «запись недоступна», а 7:25 конечно уже нет свободного времени.
Так как же попасть к врачу и получить рецепт на нужные лекарства?
Яна
21.08.2023 08:50
Здравствуйте. В связи с отпускным периодом, переводом на работу врача-невролога в стационар, а так же листом нетрудоспособности в настоящее время существует проблема по записи к врачу-неврологу. Расписание на прием к врачу формируется с учетом методических рекомендаций Министерства здравоохранения Российской Федерации «Организация записи на прием к врачу, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры». В рамках ОМС Вы можете записаться на прием к врачу-неврологу клиники «Здоровья» г.Заречный, рецептурный бланк возможно выписать у врача-терапевта участкового. Вы записаны на прием к врачу-неврологу Жестковой С.С. 31.08.23 на 13.45. Накануне уточните информацию о приеме по телефону 22-22-59. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
21.08.2023 14:39
Здравствуйте.Я не могу записаться к врачу (доктор Чекунова) по «электронке». В 7-15 на странице «запись» присутствует информация «запись недоступна»(исчезает она минут через 15-20). Но если пытаться записаться,начиная с 7-15(как мне рекомендовали в регистратуре),то уже «время занято». Подобные жалобы я слышала от других посетителей поликлиники. Работа вашего сайта налажена плохо.
Татьяна
21.08.2023 08:19
Здравствуйте, уважаемые Татьяна. Проблема записи на прием к врачу-эндокринологу существует, в связи с неукомплектованностью врачами. Расписание на прием к врачу формируется с учетом методических рекомендаций Министерства здравоохранения Российской Федерации «Организация записи на прием к врачу, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры». Вы можете записаться на прием к врачу-терапевту, после проведенного обследования и при наличие медицинских показаний врач-терапевт участковый запишет Вас на прием к врачу-эндокринологу. Выписка льготных рецептов для пациентов с сахарным диабетом осуществляется врачом-терапевтом. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
21.08.2023 14:41
Подскажите как попасть к неврологу, если с апреля 2023 года в регистратуре слышны слова: «Врач сейчас у нас только один», на сайте для записи числится 4. Записаться невозможно, в 7:15; 7:16; 7:17 — запись недоступна, а в 7.25 — свободных мест нет!
А если тебе повезло записаться, прождав две недели появляется бирка «Приема нет, б/л» и твоя запись никому не нужна.
Но вот какая удивительная вещь, запись полная, а в коридоре никого, но тебя конечно без записи не примут.
Так как же всё таки попасть к многострадальному врачу и получить рецепт на нужные препараты?
Яна
21.08.2023 08:19
Здравствуйте. В связи с отпускным периодом, переводом на работу врача-невролога в стационар, а так же листом нетрудоспособности в настоящее время существует проблема по записи к врачу-неврологу. Расписание на прием к врачу формируется с учетом методических рекомендаций Министерства здравоохранения Российской Федерации “Организация записи на прием к врачу, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры”. В рамках ОМС Вы можете записаться на прием к врачу-неврологу клиники “Здоровья” г.Заречный, рецептурный бланк возможно выписать у врача-терапевта участкового. Вы записаны на прием к врачу-неврологу Жестковой С.С. 31.08.23 на 13.45. Накануне уточните информацию о приеме по телефону 22-22-59. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
21.08.2023 14:40
Здравствуйте, возможно ли сдать в мсч -59:
Моча метод ПЦР на ДНК ЦМВИ,
Слюни метод ПЦР на ДНК ЦМВИ, герпес 6 и герпес 7 типа,
кал метод Парасепт на гельминты и простеишие. Если да, то платно или бесплатно? И стоимость
Татьяна
11.08.2023 16:56
Здравствуйте, уважаемая Татьяна. На базе МСЧ №59 данные анализы не проводятся. С уважением, заведующая клинико-диагностической лабораторией Кафтаева Н.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
14.08.2023 09:29
Добрый день! Можно уточнить вопрос по работе кабинет травматолога, почему если прием ведется с 8 до 14 ( указано на сайте, информация дополнительно проверена в столе справок) врач принимал только до 12 часов дня, и всех кто сидел в очереди отправил на другой день?
Татьяна
08.08.2023 15:25
Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Врач-травматолог-ортопед Аржанухин С.В. проводит амбулаторный прием с 8.00 до 14.00 в соответствии с записью пациентов на прием. Последний пациент принят врачом 8.08.2023г в 14.20, 9.08.2023 в 13.58 (согласно РИАС «ПроМед). С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
10.08.2023 09:09
Невозможно дозвониться в стол справок и регистратуру взрослой поликлиники: по тел. 60-22-61 никто не отвечает, тел. 22-22-59 не работает.
Светлана
08.08.2023 15:15
Здравствуйте, уважаемая Светлана. Телефонный номер стола справок городской поликлиники МСЧ №59 60-22-61 с апреля 2023г. не существует. В городской поликлинике работает единый колл-центр с номером 22-22-59. 08.08.2023г. произошел технический сбой, который был устранен в кратчайшие сроки. С уважением старший регистратор Пономарева Н.А.
Оргметод. отдел МСЧ №59
10.08.2023 09:48
Добрый день! Пришла сегодня сдавать анализ крови на гормоны, но взять кровь в процедурном кабинете взрослой поликлиники у меня отказались, потому что нет нужных реактивов. Когда реактивы появятся, там тоже не знают. Предложили мне иногда к ним заглядывать, чтобы уточнить эту информацию. Каждую неделю отпрашиваться с работы, чтобы прийти лично, крайне неудобно. Может, у вас есть информация, когда эти реактивы появятся?
Юлия
07.08.2023 16:49
Здравствуйте! Поставка реактивов в МСЧ №59 ожидается 11.08.2023г. Для уточнения информации просьба позвонить в лабораторию по телефону 60-16-88. С уважением, заведующая клинико-диагностической лабораторией Кафтаева Н.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
10.08.2023 09:03
Хочу поблагодарить персонал д/с за внимание и чуткое отношение к больным. Отдельно хочу отметить врача Волох Н.В. и медсестёр Юлию Соколову и Нину Фёдоровну Алёшину. Очень довольна обслуживанием, добрым отношением.
Сигаева Б.Е.
07.08.2023 16:24
Здравствуйте, уважаемая респондент. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в дневной стационар и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.
Оргметод. отдел МСЧ №59
10.08.2023 09:36
Здравствуйте, как можно оформить санаторно-курортную карту, к каким врачам обращаться?
Анастасия
04.08.2023 12:11
Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Для решения Вашего вопроса просьба обратиться к участковому врачу-терапевту. С уважением, заместитель начальника по ЭВН Трофимова Т.В.
Оргметод. отдел МСЧ №59
10.08.2023 11:53
Медицинский осмотр для водителей
21 июля 2026 08:28
Вакцинация против инфекций, передающихся половым путем
Вакцинация против инфекций, передающихся половым путем: какие прививки существуют?
13 июля 2026 08:12
Ночная диспансеризация
Дорогие жители города! Впервые в Заречном 23 июля в городской поликлинике пройдет ночная диспансеризация.
Добавить вопрос