Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравстуйте! Подскажите,пожалуйста,когда появятся необходимые реагенты для выполнения анализа кала на скрытую кровь по диспансеризации? Врачи направления выписывают,а анализы не могут быть проведены из-за отсутствия этих реагентов. Возможно,сможете подсказать,с кем нужно поддерживать связь,чтобы знать,когда появится все необходимое для выполнения анализа на скрытую кровь? В поликлинике ни одна служба не знает ответа на этот вопрос.

Ольга
14.07.2023 11:11

Здравствуйте! Реактив в процессе доставки. Точные сроки не сообщают. Информацию по данному вопросу вы можете уточнить у своего участкового врача.

Оргметод. отдел МСЧ №59
17.07.2023 16:04

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на отвратительное отношение в травмпункте поликлиники. Мне отказали в медицинской помощи! Дело в том, что 10 июля я обратилась в приемный покой с травмой ногтя большого пальца левой ноги (отслоение). В приемном покое меня принял замечательный врач-хирург Мясников В.П., удалил ногтевую пластину и дал письменное направление в поликлинику для проведения перевязки. 11 июля я пришла на прием в 129 кабинет для проведения перевязки. Предварительно взяла в регистратуре карточку, там же меня записали на прием. Ожидала я прием больше часа (!), будучи беременной на 9 месяце (!). Дождавшись своей очереди, я зашла в кабинет для перевязки, где мне было отказано в медицинской помощи, несмотря на письменное направление врача-хирурга Мясникова В.П. В кабинете 129 мне предложили обратиться к хирургу поликлиники, к которому опять же нужно записываться перед приемом. Обращаю внимание, что на тот момент ожидающих приема хирурга было уже 6 человек. То есть я будучи беременной на 9 месяце, нуждающаяся в простой процедуре перевязки и имеющая направление от врача-хирурга приемного покоя МСЧ59, должна ждать еще и приема хирурга поликлиники МСЧ59 минимум час? Это издевательство и самоуправство! Мне физически очень тяжело было ожидать приема хирурга еще минимум час! В результате я очень расстроилась и ушла! Прошу разобраться в данной ситуации и дать письменный ответ! Обращаю внимание, что отказ от предоставления медицинской помощи нарушает законодательство РФ ! В случае отсутствия ответа на данную жалобу я буду вынуждена обратиться с жалобой в прокуратуру за защитой своих прав и законных интересов!

Казанцева Ольга
11.07.2023 11:17

Уважаемая Ольга Алексеевна!
В соответствии с п.5.3. Постановления правительства Пензенской области от 29 декабря 2022г №1188-пП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Пензенской области на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов» в перечни граждан имеющих право на внеочередное оказание медицинской помощи беременные женщины отсутствуют. Врач-травматолог Наврузов Р.Д. не отказывал Вам в медицинской помощи, так как Вы не были у него на приеме. Медицинская сестра травматологического кабинета устно Вам объяснила, что перевязки после проведения удаления ногтевой пластины проводит врач-хирург, а не врач-травматолог. По данным РИАС «ПроМед» врач-хирург Мясников А.В. рекомендовал Вам провести перевязку 11.07.2023г у врача-хирурга. На прием к врачу-хирургу Вы не обращались. При обращении в кабинет врача без очереди с указанием на большой срок беременности врач-хирург не отказал бы Вам в медицинской помощи. Вы записаны к врачу-хирургу на 18.07.23 на 15.30

Оргметод. отдел МСЧ №59
17.07.2023 15:56

Добрый день !
Подскажите пожалуйста, где именно на сайте можно посмотреть какие именно документы необходимы чтоб попасть в ваш роддом, если прописана в Пензе?
Какие необходимо сделать шаги с моей стороны?
Благодарю за ответ!

Екатерина
06.07.2023 16:46

Здравствуйте. Подробная информация о правилах въезда в г.Заречный для родоразрешения в Перинатальном центре МСЧ №59 размещена на сайте МСЧ №59 в разделе «Перинталаьный центр», подразделе «Оформление въезда в г.Заречный». С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
07.07.2023 08:08

Здравствуйте. Подскажите, когда появится комплексная вакцина корь, краснуха, паротит в детской поликлинике? Не могу привить ребёнка уже два месяца из-за её отсутствия. По всей стране растёт заболеваемость корью, в Пензенской области есть очаг заболевания, а в детской поликлинике отсутствует вакцина, входящая в национальный календарь прививок.

Евгения
06.07.2023 13:57

Добрый день. В детской поликлинике ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России с мая 2023г. отсутствует комбинированная вакцина от кори, эпид.паротита, краснухи. Это связано с недопоставкой данной вакцины ФМБА России. Заявка на 2023г. была составлена своевременно, утверждена и отправлена в 2022г. в головной центр ФМБА России. На данный момент была поставлена только часть вакцины, заявленной на 2023 год.
На данный период для детей в наличии имеется вакцина от кори, вакцина от краснухи, вакцина от паротита. Комплексной вакцины нет. Комплексная вакцина согласно заявке на иммунобиологические препараты ожидается в ближайшее время. Информация о её поступлении будет доведена до родителей.
С уважением, заведующая детской поликлиникой Гаврилова Т.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
07.07.2023 13:29

Обратилась в отделение переливания крови МСЧ-59 в первый раз для сдачи крови как донор. Меня спросили о перенесённых операциях. Я ответила честно, что 8 лет назад была операция по удалению одной доли щитовидной железы. Заранее узнав, что сдавать кровь можно по прошествии 6 месяцев после операции. У меня прошло 8 лет. Мне отказали в заборе крови. По причине перенесённой операции.
На вопрос врачу, что если бы я скрыла факт операции, взяли бы у меня кровь? Врач ответила, что да, тогда бы кровь я смогла сдавать. Считаю некомпетентным и непрофессиональным такой подход! Прошу обратить внимание руководства МСЧ-59 на работу отделения переливания крови.

Юлия
06.07.2023 08:12

Здравствуйте, уважаемая Юлия. Согласно приказу МЗ РФ от 28.10.2020г №1166н, к постоянным медицинским противопоказаниям для сдачи донорской крови и ее компонентов являются оперативные вмешательства (резекция, ампутация, удаление органа) и т. д., («Перечень медицинских противопоказаний для сдачи крови и ее компонентов», раздел 2, пункт 17). Донору причина отказа разъяснена в уважительной форме. С уважением, заведующая отделением переливания крови, Антоненко Г.Б.

Оргметод. отдел МСЧ №59
06.07.2023 16:06

Здравствуйте ! Сегодня дочь хотела пройти нарколога и психиатра для мед.справки на водительские права . В регестратуре разговаривали по хамски !!! Отправляли туда сюда непонятно куда . В итоге в кассе заплатила за прием и пошла к врачу . Там ей сказали что вы в нашем городе прописаны с февраля месяца и мы вас не вели амбулаторно . Нужно поехать в Бессоновку где вы прописаны раньше . И привезти справку от туда что вы не стояли на учете . Потом приехать к нам обратно и мы вам поставим печать . Для чего тогда оплачивать платную услугу если по итогу ничего не сделанно ? И почему мы люди разучились разговаривать нармально , ребенок вышел в слезах ,три взрослых человека вели себя отвратительно .

Елена
05.07.2023 19:46

Здравствуйте. Согласно регламенту справку от врачей психиатров, наркологов пациент может получить только по месту прописки. Ваша дочь была прикреплена к городской поликлинике МСЧ №59 с февраля 2023г., поэтому ей необходимо получить вышеуказанную справку по прежнему месту жительства и с этими документами продолжить прохождение водительской комиссии в МСЧ №59 (квитанция об оплате действительна). С работниками регистратуры проведена беседа по этике и деонтологии, сделано замечание. С уважением, начальник отдела платных медицинских услуг Ермакова Н.Г.

Оргметод. отдел МСЧ №59
07.07.2023 08:54

Здравствуйте. Подскажите, когда в детскую поликлинику поступит комплексная вакцина от кори, краснухи, паротита??? Моему ребенку не делают ее уже два месяца по причине отсутствия вакцины. На сегодняшний день растет заболеваемость по всей стране, в Пензенской области есть очаги вспышек кори, при этом в детской поликлинике отсутствует вакцина, входящая в Национальный календарь прививок.

Евгения Легчилина
04.07.2023 15:51

Добрый день. В детской поликлинике ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России с мая 2023г. отсутствует комбинированная вакцина от кори, эпид.паротита, краснухи. Это связано с недопоставкой данной вакцины ФМБА России. Заявка на 2023г. была составлена своевременно, утверждена и отправлена в 2022г. в головной центр ФМБА России. На данный момент была поставлена только часть вакцины, заявленной на 2023 год.
На данный период для детей в наличии имеется вакцина от кори, вакцина от краснухи, вакцина от паротита. Комплексной вакцины нет. Комплексная вакцина согласно заявке на иммунобиологические препараты ожидается в ближайшее время. Информация о её поступлении будет доведена до родителей.
С уважением, заведующая детской поликлиникой Гаврилова Т.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
07.07.2023 13:29

Хочу поблагодарить сотрудников скорой помощи, которые приезжали на вызов 18.06 после 4:00. Огромное спасибо вам за высокий профессионализм и в трудной ситуации оказались по настоящему скорой и действенной помощью, корректное отношение. У вас работа очень трудная, но очень нужная и вы по настоящему делаете доброе дело. Как сказано в Притчах: «Своевольный человек пожнёт плоды своих поступков, а добрый человек будет вознаграждён за свои дела». Пусть ваша доброта вознаграждается удовлетворением своей работы, благодарными пациентами и спасёнными жизнями. Спасибо вам огромное! Берегите себя!

Татьяна
03.07.2023 20:06

Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в отделение скорой медицинской помощи и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
04.07.2023 08:14

Выражаю свою признательность волшебным рукам и настоящему лечебному таланту стоматолога Косачёвой Валерии Владимировны . Неоднократное лечение пролетало незаметно, все манипуляции были легки и безболезненны, руки врача были невесомы . Чуткий человек, для нее главное результат и в качестве ее работы можно быть уверенным на все 100%. Желаю здоровья, сил и терпения, Вам Валерия Владимирова!

Александра
01.07.2023 17:02

Здравствуйте, уважаемая Александра. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в стоматологическое отделение и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
03.07.2023 08:32

Хочу выразить благодарность персоналу гинекологического отделения за профессионализм и уважительное отношение! Особенно хочу поблагодарить врача Мещерякова Александра Викторовича, который терпеливо отвечал на мои многочисленные вопросы, подробно объяснил, как лечиться дальше, и даже помог донести тяжелый пакет до лифта.

Юлия
30.06.2023 11:24

Здравствуйте, уважаемая Юлия. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в Перинатальный центр и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
30.06.2023 11:30

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Медицинский осмотр для водителей
22 мая 2026 11:22
Благодарность!

Выражаем Вам признательность за благоустройство поликлиники и больницы, а также за то, что у Вас работают такие замечательные врачи. Особенно хочется сказать большое спасибо врачам: Урядову Н. Д., Васильевой Л. М., Лесиной Н. С., а отдельно — «врачу от Бога» Мясникову А. В., а также медицинским сестрам Сергеевой С. А. и Жегловой С. А. за их высокий профессионализм, доброжелательность и ответственное отношение к своему делу.

От пациентки дневного стационара Шляпниковой Т.А.

22 мая 2026 10:21
25 мая — Всемирный день щитовидной железы

Этот маленький орган весом всего 20–30 граммов управляет метаболизмом, энергией, настроением и работой почти всех систем тела. Но его здоровье легко упустить, пока не появятся явные симптомы.
Предлагаем провести «Неделю заботы о щитовидной железе» — 7 простых, научно обоснованных шагов для профилактики. Сохраняйте пост и внедряйте по одному действию в день