Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравствуйте ! Сегодня дочь хотела пройти нарколога и психиатра для мед.справки на водительские права . В регестратуре разговаривали по хамски !!! Отправляли туда сюда непонятно куда . В итоге в кассе заплатила за прием и пошла к врачу . Там ей сказали что вы в нашем городе прописаны с февраля месяца и мы вас не вели амбулаторно . Нужно поехать в Бессоновку где вы прописаны раньше . И привезти справку от туда что вы не стояли на учете . Потом приехать к нам обратно и мы вам поставим печать . Для чего тогда оплачивать платную услугу если по итогу ничего не сделанно ? И почему мы люди разучились разговаривать нармально , ребенок вышел в слезах ,три взрослых человека вели себя отвратительно .

Елена
05.07.2023 19:46

Здравствуйте. Согласно регламенту справку от врачей психиатров, наркологов пациент может получить только по месту прописки. Ваша дочь была прикреплена к городской поликлинике МСЧ №59 с февраля 2023г., поэтому ей необходимо получить вышеуказанную справку по прежнему месту жительства и с этими документами продолжить прохождение водительской комиссии в МСЧ №59 (квитанция об оплате действительна). С работниками регистратуры проведена беседа по этике и деонтологии, сделано замечание. С уважением, начальник отдела платных медицинских услуг Ермакова Н.Г.

Оргметод. отдел МСЧ №59
07.07.2023 08:54

Здравствуйте. Подскажите, когда в детскую поликлинику поступит комплексная вакцина от кори, краснухи, паротита??? Моему ребенку не делают ее уже два месяца по причине отсутствия вакцины. На сегодняшний день растет заболеваемость по всей стране, в Пензенской области есть очаги вспышек кори, при этом в детской поликлинике отсутствует вакцина, входящая в Национальный календарь прививок.

Евгения Легчилина
04.07.2023 15:51

Добрый день. В детской поликлинике ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России с мая 2023г. отсутствует комбинированная вакцина от кори, эпид.паротита, краснухи. Это связано с недопоставкой данной вакцины ФМБА России. Заявка на 2023г. была составлена своевременно, утверждена и отправлена в 2022г. в головной центр ФМБА России. На данный момент была поставлена только часть вакцины, заявленной на 2023 год.
На данный период для детей в наличии имеется вакцина от кори, вакцина от краснухи, вакцина от паротита. Комплексной вакцины нет. Комплексная вакцина согласно заявке на иммунобиологические препараты ожидается в ближайшее время. Информация о её поступлении будет доведена до родителей.
С уважением, заведующая детской поликлиникой Гаврилова Т.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
07.07.2023 13:29

Хочу поблагодарить сотрудников скорой помощи, которые приезжали на вызов 18.06 после 4:00. Огромное спасибо вам за высокий профессионализм и в трудной ситуации оказались по настоящему скорой и действенной помощью, корректное отношение. У вас работа очень трудная, но очень нужная и вы по настоящему делаете доброе дело. Как сказано в Притчах: «Своевольный человек пожнёт плоды своих поступков, а добрый человек будет вознаграждён за свои дела». Пусть ваша доброта вознаграждается удовлетворением своей работы, благодарными пациентами и спасёнными жизнями. Спасибо вам огромное! Берегите себя!

Татьяна
03.07.2023 20:06

Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в отделение скорой медицинской помощи и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
04.07.2023 08:14

Выражаю свою признательность волшебным рукам и настоящему лечебному таланту стоматолога Косачёвой Валерии Владимировны . Неоднократное лечение пролетало незаметно, все манипуляции были легки и безболезненны, руки врача были невесомы . Чуткий человек, для нее главное результат и в качестве ее работы можно быть уверенным на все 100%. Желаю здоровья, сил и терпения, Вам Валерия Владимирова!

Александра
01.07.2023 17:02

Здравствуйте, уважаемая Александра. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в стоматологическое отделение и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
03.07.2023 08:32

Хочу выразить благодарность персоналу гинекологического отделения за профессионализм и уважительное отношение! Особенно хочу поблагодарить врача Мещерякова Александра Викторовича, который терпеливо отвечал на мои многочисленные вопросы, подробно объяснил, как лечиться дальше, и даже помог донести тяжелый пакет до лифта.

Юлия
30.06.2023 11:24

Здравствуйте, уважаемая Юлия. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в Перинатальный центр и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
30.06.2023 11:30

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как можно попасть к Семисаженовой Наталье Александровне на личную беседу?

Анна
22.06.2023 19:19

Здравствуйте. Встретиться с заведующей акушерским отделением Семисажоновой Наталией Александровной возможно по будням с 13.00 до 14.00 в Перинатальном центре (в фойе центра обратиться к вахтеру). С уважением, заведующая акушерским отделением Семисажонова Н.А.

Оргметод. отдел МСЧ №59
23.06.2023 13:24

Поздравляю работников медсанчасти с профессиональным праздником. Мы, конечно, критикует и ругаем медицину, но в трудную минуту обращаемся к медикам. Особо хочу отметить нашего участкового терапевта Дёмину Викторию Игоревну и медсестёр процедурного кабинета за их профессионализм и отношение к людям.
При обращении к Дёминой, прошу:»Только не бросайте нас»! Поздравляю и благодарю всех!

Мещерякова Ирина Ивановна
16.06.2023 11:34

Здравствуйте, уважаемая Ирина Ивановна. Спасибо за теплые слова благодарности и поздравление. Ваше сообщение направлено в городскую поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
16.06.2023 13:12

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, должны ли работники льготной аптеки МСЧ давать справки о наличии лекарств? На данный момент работники категорически отказываются давать подобные справки, ссылаясь на запрет вышестоящего руководства. Ввиду постоянных проблем с поставкой льготных препаратов, получение их превращается в ненужную ни пациенту, ни наверное врачам, нервозную процедуру. Чтобы узнать о наличии полагающихся мне лекарств, я должен сначала записаться к соответствующему врачу, прийти на прием, отсидев часто время сверх назначенного в записи, зайти к врачу, чтобы получить просто отказ в выписке лекарств. В результате кто-то более меня нуждающийся в приеме врача не получает мое время записи, время врача тратится на такие пустые приемы. О какой «бережливой поликлинике» может вообще идти речь? Неужели нельзя и так весьма непрозрачную процедуру льготного лекарственного обеспечения хоть немного упростить в сторону пациентов?

Андрей
16.06.2023 10:19

Здравствуйте, уважаемый Андрей! В соответствии с положением о льготной аптеке, должностной инструкции фармацевта, провизора, в их функциональные обязанности не входит предоставление информации о наличии льготных лекарственных препаратах. Лекарственные препараты в льготной аптеке поступают по различным видам финансирования, различным категория и работник льготной аптеке не владеет информацией к какой категории лиц относится звонивший пациент и, соответственно, не может предоставить полную информацию о возможности выписки лекарства тому или иному пациенту. Информация о наличии лекарственных препаратах и имеющейся льготе у пациента доступна лечащим врачам в РИАС «ПроМед». Вы можете оставить заявку о выяснении наличия лекарственных препаратов и имеющейся у Вас льготе по телефону 60-10-65 с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
22.06.2023 12:55

Здравствуйте! Я студентка ПГУ, прописана, живу и работаю в Заречном. На работе велели пройти диспансеризацию в городской поликлинике. Когда пришла за бегунком в 203 кабинет, его дали и не предупредили о том, что я прикреплена к другой поликлинике и не могу пройти диспансеризацию по месту жительства. Добросовестно прошла всех врачей, сдала все анализы, пришла закрывать диспансеризацию к участковому терапевту (Воековой О. Г.) 15 июня, а мне врач сказал, что не будет закрывать диспансеризацию, потому что «ей за это не заплатят». Отправила меня заново проходить диспансеризацию в поликлинику при ПГУ, к которой я прикреплена. Почему по полису ОМС я не могу получить гарантированную государством бесплатную медицинскую услугу?

Ирина
15.06.2023 15:33

Здравствуйте. Первичная медико-санитарная помощь (кроме экстренной и неотложной помощи) осуществляется в медицинской организации, к которой прикреплен пациент, для оказания первичной медико-санитарной помощи. Вы прикреплены не к ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА Росии, а к ФГБОУ ВО ПГУ УНЦ КМЦ. Соответственно проходить диспансеризацию Вы можете только там. Кроме того, по данным РИАС «ПроМед» Вы прошли и завершили диспансеризацию в КМЦ 08.06.2023г. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
15.06.2023 16:49

Выражаю благодарность медицинской сестре городской поликлиники Кудашкиной Наталье Михайловне! Она приходила ко мне домой делать уколы в вену. Очень добрая, внимательная, отзывчивая, а руки просто золотые! Хочу поздравить Наталью Михайловну с наступающим Днем медицинского работника, пожелать здоровья, счастья, успехов во всех делах! Также хочу поблагодарить и поздравить с наступающим Днем медработника Есипову Елену Витальевну! Низкий поклон!

Демидова Матрена Кузьминична
14.06.2023 15:25

Здравствуйте, уважаемая Матрена Кузьминична. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение направлено в городскую поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
14.06.2023 15:37

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *