Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравствуйте!
У меня вопрос. Полторы недели назад у нас в семье сына COVID-19 заболела жена. Тест показал положительный результат. У них есть маленький ребёнок двух лет, которого мы забрали на время лечения к себе. Затем заболел сын и результат теста сына , также дал положительный результат. 15 августа заболел и внук, который находился у нас. Температура сутки держалась в пределах 39,5 градусов. Вызвали врача, врач дал направление в стационар в Пензу. Их приняли только в КИМ, в больницу на Бекешской не приняли. Результаты тестов , которые брали дважды, показали COVID-19 у внука и снохи. В течении недели я каждый день приходил к сыну, общался с ним, приносил лекарства и т.п.
18.08.2022 заболел и я . Те же симптомы, всё то же самое , и першение (боли) в горле, температура за 39. 19.08. был вызван врач, были сделаны тесты и…. Результат тестов оказался отрицательным!! Это как??? В феврале месяце я уже болел COVID-19, я помню, что было, какие симптомы, состояние. И вот сейчас из четверых человек с одинаковыми симптомами, у троих положительный результат, а у одного, который заразился от них — отрицательный.
Может Вы объясните как такое может быть? Это результат качества тестирования? Я знаю, что результаты анализов сделанных в Заречном, в Пензе нигде не принимают.
У меня и сейчас температура держится не ниже 38.5 градусов.
Объясните мне, как может быть так, что болеет вся семья, а результат у троих плюс, у четвёртого минус? Вы занижаете статистику? У Вас качество тестирования на таком «высоком» уровне?

Пётр
21.08.2022 07:14

Здравствуйте, уважаемый Пётр. Лаборатория МСЧ №59 для диагностики COVID-19 применяет зарегистрированные и разрешённые к использованию на территории РФ тест-системы с высокой специфичностью и чувствительностью. Ложноотрицательный результат ПЦР-теста при наличии симптомов может быть по ряду причин:
1. Неправильная подготовка пациента к сдаче мазка из носо- и ротоглотки,
2. Нарушение техники взятия мазка,
3. Низкая концентрация вируса на поверхности слизистых оболочек (например, слишком рано взяли мазок после появления первых симптомов, либо уже начал работать Ваш иммунитет, учитывая, что Вы болели COVID-19 в феврале, поэтому концентрация вируса снижена. Симптомы сохраняются, но иммунитет активно борется с вирусом там, где его сначала много (так называемые «входные ворота»). Либо вирус уже начал спускаться ниже, к лёгочной ткани).
С уважением, заведующая клинико-диагностической лабораторией Кафтаева Н.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
22.08.2022 11:41

Здравствуйте. Как попасть на приём к детскому отолорингологу? Я так понимаю, что она сейчас в отпуске. В регистратуре предложили обратиться к педиатру. Но он не сможет определить отит и назначить верное лечение…

Ольга
16.08.2022 11:56

Здравствуйте. В настоящее время врач-отоларинголог детской поликлиники МСЧ №59 находится в отпуске. Врач-педиатр при наличии показаний направит Вашего ребёнка на консультацию к детскому отоларингологу г.Пензы. В детской поликлинике МСЧ №59 ЛОР кабинет начнет работать с 29 августа 2022 года. С уважением, заведующая детской поликлиникой Гаврилова Т.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
16.08.2022 15:55

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Новиковой Наталье Вадимовне. Спасибо доктору! Получили квалифицированную консультацию, комплекс лечения. Всё грамотно и чётко расскажет. Рекомендую как специалиста своего дела. Жаль, что раньше не пришли к ней на прием.

Владимир
10.08.2022 08:40

Здравствуйте, уважаемый Владимир. Спасибо за теплые слова благодарности, Ваше сообщение передано в детскую поликлинику МСЧ №59. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
10.08.2022 08:57

Хотелось бы выделить компетентность терапевта Полумярок, сегодня обратившись к ней за неотложной помощью получила отказ в грубой форме и просьбу обратиться к руководству, чтобы ей оплатили лишние пол часа работы, при том, что до конца рабочего дня у неё оставалось ещё 40 минут и все это время она принимала одного человека, при том что на приём одного человека положено 8-12 минут, у меня температура 37.3, сильный приступ астмы и мне нужен был больничный, но после агрессивного приёма я вынуждена была уйти, потому что с таким отношением к пациентам лучше заняться самолечением, чем обращаться в поликлинику. Я не перестаю удивляться отношению к людям, а вдруг у меня ковид, а ей важна доплата за сверхурочную работу, а не помочь человеку в тяжёлом состоянии. Очень хотелось бы чтобы такие терапевты не оставались безнаказанными.

Марина
08.08.2022 20:37

Уважаемая Марина! Ваше обращение в МСЧ №59 по поводу терапевта Полумярок Е.Ю. рассмотрено. С врачом терапевтом проведена беседа о соблюдении правил этики и деонтологии по отношению к пациентам. Врачу вынесено устное предупреждение. Приносим свои извинения за доставленные Вам неприятности. С уважением, заведующая терапевтическим отделением, Останина Н.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
16.08.2022 10:55

Здравствуйте! «Мочало — начинай сначала!» — опять на сайте расписание приёма участковых на июль, хотя сегодня 7-ое августа. Напрасно мы «ломали копья» в июле. В МСЧ-59 неисправимо отношение к пациентам, вот эта «мотня» с расписанием — очень характерная черта для всего стиля работы МСЧ-59.

Репин Валерий
07.08.2022 14:50

Здравствуйте, уважаемый Валерий. На сайте МСЧ №59 график участковых врачей-терапевтов был скорректирован, приносим свои извинения. С уважением, администратор.

Оргметод. отдел МСЧ №59
08.08.2022 10:19

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в какое время и по каким дням выкладывается электронная запись к офтальмологу?

.
06.08.2022 19:23

Здравствуйте. Запись к врачу-офтальмологу городской поликлиники выкладывается ежедневно с 7.00 на две недели вперед (сегодня была выложена запись на понедельник 22.08.2022г.). Запись к врачу-офтальмологу детской поликлиники временно приостановлен в связи с отпуском врача.
С уважением, зам.начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В. Заведующая детской поликлиникой Гаврилова Т.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
08.08.2022 09:05

26 июля 2022 г. я обратилась в приёмный покой с болью в колене. Меня спросили, что у меня болит, я ответила. Попросили посидеть в коридоре. Минут через 10 пришёл врач, спросил что меня беспокоит. Пощупал моё колено и сказал, что всё в порядке и мне нужно в поликлинику к Травматологу. Теперь вопрос, врач в приёмном покое не может оказать помощь? Не может назначить Рентген, чтобы посмотреть что с коленом, тем более, что оно у меня оперированное? Зачем нужен такой врач? Я вернулась домой с болью в колене, мне посоветовали выпить Анальгин. Это лечение? Думаю, что Я имею право на ответ на мои вопросы…

Ольга
29.07.2022 06:36

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
В связи с Вашей жалобой была проведена внутренняя проверка, в результате которой установлено, что медицинская помощь в приемном отделении была оказана Вам в необходимом объеме: проведен осмотр врачом-травматологом, показаний для экстренной медицинской помощи в условиях стационара не выявлено. Для дальнейшего обследования и лечения Вы были направлены в городскую поликлинику в плановом порядке.

С уважением, зав. приемного отделения Старова Т. А.

Оргметод. отдел МСЧ №59
02.08.2022 10:39

Добрый день! Недавно сделала прививку АДСМ, через какое время после нее можно прививаться от Ковида? Спасибо

Оксана
25.07.2022 13:57

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Вакцинация/ревакцинация от COVID-19 возможна через 30 дней.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
27.07.2022 09:34

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу попасть на прием к специалисту (нефрологу), который отсутствует в нашей городской поликлинике. Могу ли я обратиться к данному специалисту в пензенских поликлиниках с целью постановки на учет? Как получить направление? Что нужно сделать?

Алла
24.07.2022 19:28

Здравствуйте!
При наличии медицинских показаний и необходимых обследований к врачу-нефрологу в диагностический центр ГБУЗ «Областная клиническая больница им.Н.Н.Бурденко» Вас направит участковый врач-терапевт. Также Вы можете записаться к врачу-нефрологу ГБУЗ «Городская поликлиника» по телефону 999-130.

С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Оргметод. отдел МСЧ №59
25.07.2022 11:10

Добрый день! Прошу поощрить врача-терапевта Демина Александра Алексеевича за добросовестное исполнение им трудовых обязанностей, профессионализм, внимание и доброжелательное отношение к пациентам.

Александр Сонин
21.07.2022 14:52

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Примем вашу информацию к сведению.

Оргметод. отдел МСЧ №59
25.07.2022 09:31

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *