Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравствуйте, не совсем понятно значение «острая боль», у ребенка 7 лет треснул зуб , он молочный , но боль сильная , ребенок не может разговаривать , части зуба шатаются при разговоре и появляется сильная боль . Есть не может . При обращении в больницу 14.11.25 нам сказали что с острой болью прийти 20.11.25 . Уточнила несколько раз . Как тогда прожить 6 дней с острой болью ? На это не было дано ответа. На фото стоматологического отделения такой обширный персонал , неужели нет не одного специалиста который смог удалить зуб , почему такой большой период на неотложную помощь ?

Мария
14.11.2025 09:32

Уважаемая Мария! Поскольку в Вашем обращении не содержится ФИО ребенка, провести проверку по изложенным Вами фактам не предоставляется возможным. Просим Вас связаться с заведующей стоматологическим отделением Гусевой Татьяной Анатольевной по телефону 604464 для уточнения обстоятельств произошедшего и проведения проверки.

Организационно-методический отдел
14.11.2025 13:42

Здравствуйте, уважаемая Мария! Ваш вопрос направлен заведующей стоматологическим отделением. В ближайшее время Вам будет дан ответ.

Организационно-методический отдел
14.11.2025 13:26

Здравстуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу-онкологу взрослой поликлинники Князихиной Светлане Витальевне, а также медицинской сестре онкологического кабинета Мельниковой Любови Валентиновне за высокий профессионализм и компетентность, помощь в лечении, чуткое и внимательное отношение к пациентам.

Надежда
07.11.2025 12:16

Здравствуйте, уважаемая Надежда! Спасибо за положительный отзыв, нам очень важно мнение пациентов! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
10.11.2025 16:19

Я пенсионерка, у меня сахарный диабет, гипертония, артрит. В 2023 году подала заявление на лечение в санаторий. Постоянно ходила узнавать подошла ли моя очередь, но мне все время говорили, что путевок нет. В 2024 году мне сказали, что мое заявление устарело и нужно написать новое, я написала. Через время решила узнать о моем заявлении, его не нашли и я написала новое и опять путевок нет. Но т.к. город маленький, я узнала, что некоторым гражданам дают путевки каждый год и не только пенсионерам. Прошу проверить списки полученных путевок с хотя бы с 2018 года, чтобы увидеть одни и те же фамилии.

Ольга
24.10.2025 13:40

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Направление на санаторно-курортное лечение осуществляется в соответствии с Приказом ФМБА России №499 от 25.11.2011г. «Об организации санаторно-курортного лечения и реабилитации работников организаций и населения территорий, обслуживаемых Федеральным медико-биологическим агентством, в санаториях, находящихся в ведении ФМБА России». Приоритетными являются работники, занятые на вредных работах и на работах с вредными производственными факторами.Планирование санаторно-курортного лечения и реабилитации в ФМБА России осуществляет Управление организации медицинской помощи ФМБА России с учетом бюджетных ассигнований федерального бюджета, выделенных ФМБА России на оказание санаторно-курортного лечения. В связи с этим количество путевок ограничено, в 2024 году обеспечение путевками жителей г.Заречного составило 8,3% от заявки, за три квартала 2025г. — 6%. С уважением, заместитель начальника по ЭВН Трофимова Т.В.

Организационно-методический отдел
28.10.2025 08:31

22.10.25 в 15-30 выписывался ребенок с больничного у врача Антонова О.О.Дали справку , в которой освобождение от физ-ры отсутствует, на мой вопрос « Освобождение от физ-ры после болезни не положено?» врач ответила « Я посчитала что вам не нужно , ведь каникулы через два дня»!Действительно, ведь секции у детей тоже отсутствуют и там отчитываться не нужно! Я конечно все понимаю,но кататься по два раза в поликлинику не особо прикольно!Я вот считаю что вам нужно за меня такси оплачивать и у начальника меня отпрашивать!

Светлана
22.10.2025 18:37

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Для выяснения обстоятельств по вашему обращению необходима более подробная информация о пациенте. Просьба позвонить по телефону 60-07-40, 60-10-05. После изучения медицинской документации Вашего ребенка, при наличии показаний, ребенку будет выписана справка об освобождении от физкультуры без Вашего присутствия.
С уважением,зав.отд Косырькова Л.И.

Организационно-методический отдел
23.10.2025 14:50

Фтизиатр Белякова отказала в приеме, даже не стала смотреть карточку и ребенка! Гоняют по больнице с 2х месячным ребенком!

Дарья
21.10.2025 13:30

Здравствуйте. Для детального изучения Вашего вопроса просьба указать ФИО, дату рождения ребенка, точную дату и время обращения в детскую поликлинику на эл. адрес orgmetod@msch59.ru. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
22.10.2025 08:20

Здравствуйте, до какого числа можно сделать прививку от гриппа взрослому? И нужно ли записываться или просто по живой очереди?

Анастасия
20.10.2025 14:50

Здравствуйте. Прививку от гриппа возможно сделать до 01.12.2025г. Запись возможна по телефону 22-22-59 в прививочный кабинет в рабочие дни, в субботу с 8.00 до 13.00 возможно привиться от гриппа в прививочном кабинете по записи и без записи. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
21.10.2025 13:12

Хочу поблагодарить хирурга Акайкина Вадима Геннадьевича за профессионально проведённую операцию и внимательное отношение к пациентам.

Светлана
17.10.2025 07:33

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Спасибо за положительный отзыв, нам очень важно мнение пациентов! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
17.10.2025 09:51

Невролог Жданова не принимает без записи , в грубой форме отказала пациенту , который еле ходит . Не возможно за 2 неделе узнать , что ты однажды проснешься , а у тебя отказала нога.
После обследования в приемном покое , направили в поликлинику, а в поликлиники ни кто не принимает … интересный случай , а как брать больничный ? Как обследоваться ? Как направление получить?

Альбина
15.10.2025 13:12

Здравствуйте! Уважаемая Альбина. Врач по фамилии Жданова в городской поликлинике МСЧ № 59 не работает.
Для любых экстренных и неотложных случаев с целью оказания медпомощи в ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России предусмотрены такие службы как отделение скорой медицинской помощи (телефон для вызова 60-80-03), отделение неотложной помощи, работающее в двух режимах — вызов врача на дом (телефон 22-22-59) и амбулаторный приём в кабинете неотложной помощи № 114. Для получения направления на плановые обследование и лечение необходимо обратиться к участковому врачу двумя способами: вызвать врача на дом (телефон 22-22-59) и записаться на приём (телефон 22-22-59, либо через портал Госуслуги, через ведомственный портал ФМБА России). Лист нетрудоспособности имеет право выдавать врач отделения неотложной помощи и врач-терапевт. Врач-невролог городской поликлиники оказывает только плановую консультативную помощь по результатам обследования, попасть к нему на приём можно по записи от врача-терапевта участкового и при самостоятельной записи через портал Госуслуги, через ведомственный портал ФМБА России. Факт грубого отношения какого-либо медработника на основании только Вашего сообщения не представляется возможным доказать. С уважением, и.о. заместителя начальника по поликлиническому разделу работы Кобзев И.А.

Организационно-методический отдел
16.10.2025 15:12

Здравствуйте! Мои родители находятся на учете по сахарному диабету, мама 20 лет, папа — чуть меньше. Так как у мамы больные ноги, папа несколько лет получает лекарства за нее, проблем не было. На этой неделе папа пошел на прием, чтобы выписать лекарства к доктору Оськиной, она отказала в получении, сказала, пусть сама приходит. А маме на прошлой неделе сделали эндопротезирование коленного сустава, сама она точно не дойдет. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Спасибо

Татьяна
10.10.2025 19:55

Здравствуйте. Для выписки лекарственных препаратов Вашей матери, Вам необходимо вызвать врача-терапевта на дом. После осмотра пациента врач выпишет лекарства на месте. С уважением, заведующая 2 ТО Зотова Е.А.

Организационно-методический отдел
15.10.2025 10:02

Назначили консультацию у Зотовой на 15:45, сегодня 9.10.25. Дважды сообщили эл. почтой. Врач заболел. Никто об этом не сообщает, к другому врачу на консультацию не перенаправляют. Поликлинике наплевать на пациентов. Почему нельзя пациенту по электронной почте сообщать о болезни врача и перенаправлять к другому врачу?

Ирина
09.10.2025 17:32

Здравствуйте. Информация об изменениях в расписании, больничных листах, отпусках и пр. размещается на сайте МСЧ №59 в разделе «Изменения в графике работы врачей», также сотрудники медсанчасти обзванивают пациентов. В Вашем случае, к сожалению, специалист не дозвонился по телефону, указанному в системе «ЕВМИАС», приносим свои извинения. Перенаправить Вас к другому врачу не представлялось возможным, т.к. Зотова Е.А. ведет прием как врач-кардиолог для МСЭ одна.
С уважением, старшая медицинская сестра регистратуры Пономарева Н.А.

Организационно-методический отдел
15.10.2025 10:16

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Медицинский осмотр для водителей
27 мая 2026 08:42

В преддверии Дня города в ДК «Современник» были отмечены достижения в работе представителей трудовых коллективов города. Наш прекрасный специалист – старшая медицинская сестра диагностического отделения Елена Архипова – занесена на Доску почета.
Поздравляем от всей души и желаем дальнейших успехов

22 мая 2026 11:22
Благодарность!

Выражаем Вам признательность за благоустройство поликлиники и больницы, а также за то, что у Вас работают такие замечательные врачи. Особенно хочется сказать большое спасибо врачам: Урядову Н. Д., Васильевой Л. М., Лесиной Н. С., а отдельно — «врачу от Бога» Мясникову А. В., а также медицинским сестрам Сергеевой С. А. и Жегловой С. А. за их высокий профессионализм, доброжелательность и ответственное отношение к своему делу.

От пациентки дневного стационара Шляпниковой Т.А.