Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравствуйте! Вчера 07.09.2021 г. пришла на прием к хирургу Шпагину К.Ю. с жалобой на боль в правой стопе, доктор поставил диагноз и выписал мне лечение не осмотрев больную ногу. У меня возникает вопрос, Шпагин К.Ю. — ЯСНОВИДЯЩИЙ!!!Что за отношение врача к пациенту???Если человеку не интересна работа хирурга, может ему сменить сферу деятельности и не занимать чужое место. Халатное отношение и равнодушие Шпагина К.Ю. очень возмущает и приводит меня в недоумение. А он еще и зар.плату получает, ЗА ЧТО???Считаю, что таким врачам не место в лечебных учреждениях.

Ирина
08.09.2021 09:31

Здравствуйте. Должность врача-хирурга поликлиники в настоящее время вакантна. С целью организации поликлинического приема пациентов, ежедневно привлекаются врачи-хирурги из стационара. Время работы кабинета ограничено, и помимо пациентов, записанных по предварительной записи, к хирургу обращается много пациентов с экстренной хирургической патологией без записи. Учитывая данный факт, врачу не всегда удается уделить достаточное время каждому пациенту. В настоящее время администрацией лечебного учреждения ведется работа по привлечению врача-хирурга на вакантную ставку для работы в поликлинике.

С уважением, заведующий отделением городской поликлиники Алексей Плешаков
09.09.2021 16:02

Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда начнется вакцинация против гриппа и через сколько времени можно делать прививку от гриппа после прививки от Ковида? Спасибо.

Оксана
06.09.2021 15:22

Здравствуйте! Официально вакцинация против гриппа началась в Пензенской области и городе Заречном 06.09.2021г. Прививку от гриппа можно сделать через 1 месяц после второй вакцинации ковид.

С уважением, заведующая отделением городской поликлиники Останина Н.В.
07.09.2021 08:26

Здравствуйте. Пишу второй раз, т.к. мое первое обращение на сайт не опубликовали . Наверное, критика не понравилась( В августе переболела ковидом, отрицательный тест от 20.08. Почему до сих пор на госуслугах нет сертификата переболевшего? Про халатное отношение врачей здесь много написано, нового ничего в этом нет. Пока болела, врач пришел один раз, принес таблетки. Больше никакого наблюдения с его стороны не было, даже ни разу не позвонил. Пыталась сама с ним связаться, трубку не брал. Ну да ладно, мы давно привыкли выживать, кто, как может, но внести самостоятельно данные на сайт госуслуг я не могу!Поэтому обращаюсь сюда: когда появится сертификат переболевшего на сайте госуслуг?

Галина
05.09.2021 22:47

Добрый день, уважаемая Галина! Для получения сертификата на сайте госуслуг необходимо там зарегистрироваться. Если Вы зарегистрированы, но давно не пользовались данной услугой, то необходимо подтвердить это. Информация о переболевших поступает на сайт из ФСС, а не МСЧ. Для уточнения данных о наличии информации обращайтесь в МФЦ г Заречного.

С уважением, и.о. зам. начальника по поликлинике Останина Н.В.
12.09.2021 12:32

Здравствуйте! 2.09.21 я вызвала терапевта на дом для своей дочери, т.к. нее резко поднялась температура до 38,8, сильная ломота, головная боль, сильная боль в горле. Терапевт на осмотре измерил сатурацию, взяли мазки, прослушал, выдал больничный лист на неделю и выписал амиксин. На этом все, нет не осмотра больного горла, не уточнение по температуре (хотя чтобы держать ее на уровне 38 надо каждые 4-5 часов пить парацетамол, иначе резко идет вверх). На вопрос про анализ крови на дому в связи с такими симптомами, ответ это для совсем немощных. Т.е. такая высокая температура с сопутствующей симптоматикой это нормальное самочувствие? Почему, чтобы получить консультацию по высокой температуре приходится обращаться в скорую помощь? Очень бы хотелось услышать комментарий зам. начальника по поликлиническому разделу работы МСЧ-59. А главное получить полноценное лечение.

Ирина Александровна
02.09.2021 19:20

Здравствуйте. Все вопросы решены по телефону 16.09.21г. Пациентка выписана из стационара и взята под наблюдение врача Ползуновой А.М.

С уважением, и.о. зам. начальника по поликлиническому разделу работы Останина Н.В.
24.09.2021 20:14

Добрый день!Пришла в аптеку чтобы купить ребенку лекарство,которое врач назначил.Мне ее продали в грубойиформе сказали что не продадут,что с ковидными работают.На мой вопрос,уак же купить,сказали что не знают,может через час или полтора.В коридоре НИ ОДНОГО человека не бвло к ним.Т.е.я долдна через полтора часа опять идти с больным ребенком чтобы купить ему лекарства.Что за отношение к пациентам у вас?

Мария М
02.09.2021 10:29

Добрый день! Льготная аптека работает по установленному графику. Каждое утро в течение 1 — 1,5 часов фармацевт набирает по рецептам препараты врачам, выезжающим к пациентам, больных COVID-19 на дом. Соответствующая информация размещена на двери кабинета льготной аптеки. Необходимое лекарство Вам было выдано. С фармацевтами проведена беседа по этике общения с посетителями.

С уважением, заведующая льготной аптекой Швец С.В.
03.09.2021 14:51

Где, обещанный Капустиным А.Н., в августе офтальмолог?

Евгений Федорович
31.08.2021 16:29

Здравствуйте. Вопрос отсутствия в городской поликлиники врача офтальмолога является первостепенным в настоящее время, учреждение активно занимается поиском специалиста по указанной специальности. Между тем стоит отметить, что дефицит врачей по указанной специальности обусловлен объективными факторами, а именно декретными отпусками одновременно 2-х офтальмологов.

С уважением, заместитель начальника по кадровой и правовой работе Кафтасьев С.В.
09.09.2021 11:46

Здравствуйте. В августе переболела COVID-19, отрицательный тест от 20.08, но до сих пор нет QR-кода переболевшего на сайте Госуслуг. Почему другие города оперативно передают информацию, а у нас никто ничего не делает? Пока болела, врач пришел один раз, принес лекарства и на этом его наблюдение за больным закончилось. Пыталась сама дозвониться, тоже безрезультатно. Никулина и Останина тоже будто телефоны отключили, чтобы их не беспокоили. Почему такое отношение к людям?!Теперь еще и эта проблема с отсутствием QR-кода. Кто-то есть ответственный за внесение данных в Единый регистр переболевших COVID-19?

Галина
31.08.2021 15:07

Добрый день, уважаемая Галина! Для получения сертификата на сайте госуслуг необходимо там зарегистрироваться. Если Вы зарегистрированы, но давно не пользовались данной услугой, то необходимо подтвердить это. Информация о переболевших поступает на сайт из ФСС, а не МСЧ. Для уточнения данных о наличии информации обращайтесь в МФЦ г Заречного.

С уважением, и.о. зам. начальника по поликлинике Останина Н.В.
12.09.2021 12:32

Здравствуйте!
А у нас взрослая поликлиника вообще работает ?в регистратуру звоню час,ни разу не ответили.в столе справок бросили трубку, сказав звонить в регистратуру.старшая мед сестра-за это не отвечает.заведующей поликлиники не дозвониться тоже.в приёмной Капустина разводят руками.Так работать это допустимо я понимаю?краев не найдёшь.

Алена
30.08.2021 09:54

Здравствуйте. Городская поликлиника работает. Прием врачей проводится в соответствии с графиком работы. В связи с повышенной нагрузкой на многоканальный телефон по понедельникам существует проблема дозвониться до стола справок, вызова врача на дом.

С уважением, зам. начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
30.08.2021 16:15

Здравствуйте!
А вы не подскажите вообще поликлиника взрослая работает ли?
На протяжении часа в регистратуре,то занято,то не отвечают. В стол справок дозвонились,там сказали звонить в регистратуру и бросили трубку. Старшая мед сестра до которой дозвониться удалось-за это не отвечает.заведующая поликлиникой не отвечает на звонок.в приёмной Капустина разводят руками. Серьезно так работать приемлемо?

Алена
30.08.2021 09:51

Здравствуйте. Городская поликлиника работает. Прием врачей проводится в соответствии с графиком работы. В связи с повышенной нагрузкой на многоканальный телефон по понедельникам существует проблема дозвониться до стола справок, вызова врача на дом.

С уважением, зам. начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.
30.08.2021 16:15

Доброе утро. Как записаться к врачу онлайн, если запись недоступна, но свободное время есть?. Хочу записаться к эндокринологу, и врач как бы в отпуске, запись недоступна, но свободные часы при этом «тают на глазах».. Как же записываются люди? Объясните, пожалуйста.
Оставляла комментарий о недоступности записи к эндокринологу, но почему то не опубликовали или не одобрили… Хочу ещё раз узнать. Эндокринолог в отпуске, на Эл. Записи есть свободное время, но оно недоступно для записи. И все бы ничего, если бы при недоступности записи и отпуска врача свободных часов становиться все меньше и меньше!! Объясните, пожалуйста, каким образом происходит запись?!

Ирина
22.08.2021 15:45

Здравствуйте. Электронная запись на прием к специалистам городской поликлиники формируется заранее на целую неделю, но открывается ежедневно по одному дню (в понедельник 23.08.21 открывается запись на понедельник 06.09.21, во вторник 24.08.21 — на вторник 07.09.21 и так далее). Для записи через интернет доступны не все талоны (часть талонов доступны только регистраторам и врачам в медицинской организации). Для выяснения всех обстоятельств нам необходимо уточнить к какому врачу Вы хотели записаться, когда и на какой день. Информацию просьба направить на электронный адрес: orgmetod@msch59.ru.

С уважением, зам. начальника по информационным технологиям и комм. Фокин Г.И.
26.08.2021 10:25

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *