Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравствуйте! Очень возмущена работой единственного врача-ортопеда детской поликлиники Новикова…проходили с ребёнком мед. комиссию… грудничковый день… зашли в кабинет, в кабинете настежь открыто окно… врач просит раздеть ребенка до памперса…я прошу закрыть окно на что мне сказал «не закрою!!!» я попросила ещё раз… хотя бы на минуточку пока ребёнок голый… а он опять -не закрою!!! Жарко ему… а на детей плевать… Да ещё и хамить начал… мне известно что он последние денечки в детской поликлинике работает-это что повод себя так вести??? уже не раз сталкивалась с этим неприятным человеком… Уважаемое руководство, почему ваши сотрудники позволяют себе вести себя подобным образом… очень неприятно посещать некоторых врачей поликлиники…

Наталья
27.04.2021 15:43

Здравствуйте, Наталья. На рабочем совещании 28.04.2021 г. с сотрудниками детской поликлиники проведена беседа о необходимости соблюдения этики и деонтологии. Врач травматолог Новиков А.А. с 29.04.2021 г. не работает в детской поликлинике.

С уважением, заведующая детской поликлиникой Гаврилова Т.В.
28.04.2021 11:53

Здравствуйте, на работе 16.01.2021 сдавали тест на антитела к коронавирусу. У меня результат 2.42, официально заболевание выявлено не было. Можно мне делать прививку Спутник V?

Андрей Викторович
22.04.2021 09:55

Здравствуйте, Андрей Викторович. Вам необходимо записаться на вакцинацию. Вопрос о необходимости проведения вакцинации будет решать врач.

С уважением, заместитель начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
28.04.2021 09:51

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, положены ли моему мужу бесплатные лекарства. У него протез митрального клапана, в 2019 было РЧА, гипертония 3ст.2ст.риск4. 5 месяцев назад, ему заменили варфарин на ксарелто из за почек, а потом кардарон на беталок зок, из за щитовидной железы, эти лекарства ему назначены пожизненно. Подскажите пожалуйста, можно ли нам получить эти лекарства. И если да, то нужно ли записываться на прием к терапевту для выписки рецепта.

Татьяна
22.04.2021 08:15

Здравствуйте. Уважаемая Татьяна. Для разбора Вашего обращения необходимо указать Ф.И.О. мужа и дату рождения по телефону 60-10-65 или на электронный адрес: gorpol@msch59.ru.

С уважением, заместитель начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
22.04.2021 09:11

Добрый день! В третий раз мне посчастливилось побывать в этом Перинатальном центре! Благодарю всем сердцем за возможность рожать именно здесь! Я восхищаюсь работой врачей! Всё настолько слаженно, профессионально, четко, и с такой заботой и любовью, что невозможно это оставить без внимания! Драгоценная Елена Фёдоровна Шустикова! Вы Великая Женщина, великолепная Мама, человек с огромной душой и вселенским сердцем, вы профессионал своего дела, у вас золотые руки! Благодарю Бога за вас! Вы подобрали высококвалифицированный персонал! Каждый врач, медсестра заслуживают похвалы и благодарности! Все настолько внимательны к каждому пациенту, стараются выполнить все свои задачи на высшем уровне! Я поступила к вам в третий раз, мой третий сын появился на свет, благодаря вам! Благодаря вам, он живет! Благодаря вам, живу я! Благодарю за самый радушный приём! За внимание, за заботу каждой мед. сестрички и врача! Вы меня вели с первой минуты пребывания у вас, до той, когда выписали! Условия проживания в палате великолепные! Комфортные кровати, идеально чистое постельное белье, все условия для скорейшего восстановления после родов! Каждый врач, медсестра оказывают не только профессиональную помощь, но и поддерживают психологически, относясь с пониманием, заботой и уважением к каждому пациенту! Я была счастлива пребывать у вас в третий раз! Отдельная благодарность поварам! Готовят очень вкусно, порции огромные, девочки, что приносят еду всегда поднимают настроение своим вниманием! Вы самые настоящие Ангелы от Бога в белых халатиках! Я вас всех благодарю от всего сердца за вашу любовь! Вашу заботу, вашу помощь, ваши добрые и открытые сердца! Слава Богу за каждого из вас! Мы скоро придём к вам навестить вас всей семьей! Все трое моих деток выразят вам благодарность лично, обещаю!

Дарья Чистякова
21.04.2021 14:10

Здравствуйте, уважаемая Дарья. Спасибо за теплые слова, Ваше сообщение передано в администрацию МСЧ №59, Перинатальный центр, пищеблок.

С уважением, МСЧ №59
21.04.2021 14:57

Здравствуйте, такой вопрос: как мне получить выписку из гинекологического отделения после операции. Я находилась в данном отделении с 19 февраля по 2 марта. Оперирующий меня врач сказал, что выписку мне должны будут выдать на руки в женской консультации. Никакой выписки мне не выдали. У врача в женской консультации я как-то не осмелилась попросить мне выдать выписку. Где и как я могу получить данный документ и что мне для этого нужно сделать?

Ольга
19.04.2021 20:25

Уважаемая Ольга Владимировна! Ксерокопия Вашего выписного эпикриза готова. Обратитесь, пожалуйста, к заведующему гинекологическим отделением с 08:00 до 16:00 в любой день, кроме выходных дней.

С уважением, Останин А.А.
21.04.2021 14:40

Хотелось бы сказать огромное спасибо врачу Новикову Александру Александровичу и мед. сестрам, которые работают с ним. За доброжелательность, профессионализм и чуткое отношение к своему маленькому пациенту. С благодарностью, Елена и её мама.

Ольга
19.04.2021 20:14

Здравствуйте, уважаемая Ольга. Спасибо за теплые слова благодарности. Ваше сообщение передано в детскую поликлинику.

С уважением, МСЧ №59
21.04.2021 09:10

Здравствуйте. Убедительная просьба навести порядок в электронной записи к врачу терапевту. Участок №10 Ул. Любовина д.21. В электронной записи числится участковый врач Сидорова Александра Викторовна, а на самом деле Лёшин Алексей Евгеньевич, за которым числятся участки №11 и №12??? Я по незнанию, полагаясь на электронную достоверность, записалась на приём к Сидоровой А.В. где и узнала, что она не наш участковый врач… Хотела бы сказать, что врач очень внимательная, тактичная, в приёме не отказала, все проблемы выслушала, всё разъяснила, посоветовала как лучше решить мою проблему. Огромное ей спасибо. И всё таки хотелось чтобы в электронной записи к участковым врачам терапевтам был наведён порядок. Надеюсь, что в ближайшее время будут внесены необходимые изменения. С уважением Жулева Татьяна Викторовна.

Жулева Татьяна Викторовна
16.04.2021 19:47

Здравствуйте, уважаемая Татьяна Викторовна, спасибо Вам за замечания, они приняты к сведению, изменения в электронной записи будут внесены в ближайшее время. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, МСЧ №59
19.04.2021 14:09

Имеет ли право врач отказать в помощи, если человек пришел без записи? В частности, гастроэнтеролог Бадаева, не приняла меня с болью в животе, хотя очереди не было, было свободное время.

Лилия
14.04.2021 22:35

Здравствуйте, уважаемая Лилия. Для оказания неотложной помощи в городской поликлинике работает кабинет неотложной помощи (№419), узкие специалисты осуществляют плановый приём по записи, если достаточно большой интервал между приёмами пациентов, то возможен приём без предварительной записи.

С уважением, заведующий цеховой службой, Кобзев И.А.
19.04.2021 13:36

Здравствуйте! Сделала в поликлинике платный тест на наличие антител к COVID-19, сказали результат через 2 дня, прошло уже почти 5 дней, прихожу в регистратуру уже второй раз, результата все нет. Возможны ли случаи, что обработка теста занимает большее время? Куда следует обращаться в случае, если результаты так и не будут найдены?

Ирина
14.04.2021 09:36

Здравствуйте. Уважаемая Ирина Владимировна, по техническим причинам результат Вашего анализа был утерян. Сегодня выписан дубликат, Вы сможете его получить завтра (15.04.2021 г.) в регистратуре городской поликлиники после обеда. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, начальник отдела платных услуг, Ермакова Н.Г.
14.04.2021 16:16

Здравствуйте! Мне так никто и не ответил на письмо от 06.04.2021, кто будет отвечать за неграмотное и безалаберное отношение медицинских сестер. Даже после того, как нам не в то время дали таблетки и мы попали в реанимацию, на следующий день, снова пришла Медицинская сестра и опять принесла эти таблетки. На нашу просьбу, уточнить в карточке, есть ли там назначение этих таблеток, она все же сходила и как ни в чем не бывало сказала. Ой да, действительно отменили! Что за отношение специалистов!?! Кто несет ответственность! Вы же людей лечите!!!!

Юлия
13.04.2021 08:33

Здравствуйте, уважаемая Юлия! По Вашей жалобе проведена внутренняя проверка, в результате которой установлено, что медицинская сестра действительно выдала таблетки пациентке М ошибочно. Однако, пациентка эти лекарства не принимала, связи между назначенным и проводимым лечением пациентке М и ухудшением ее состояния с переводом в отделение реанимации. не установлена. К медицинской сестре, ошибочно выдавшей лекарственное средство пациентке, применены меры административного воздействия.

С уважением, заместитель начальника по медицинской части Полилов С.К.
22.04.2021 10:36

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Медицинский осмотр для водителей
27 мая 2026 08:42

В преддверии Дня города в ДК «Современник» были отмечены достижения в работе представителей трудовых коллективов города. Наш прекрасный специалист – старшая медицинская сестра диагностического отделения Елена Архипова – занесена на Доску почета.
Поздравляем от всей души и желаем дальнейших успехов

22 мая 2026 11:22
Благодарность!

Выражаем Вам признательность за благоустройство поликлиники и больницы, а также за то, что у Вас работают такие замечательные врачи. Особенно хочется сказать большое спасибо врачам: Урядову Н. Д., Васильевой Л. М., Лесиной Н. С., а отдельно — «врачу от Бога» Мясникову А. В., а также медицинским сестрам Сергеевой С. А. и Жегловой С. А. за их высокий профессионализм, доброжелательность и ответственное отношение к своему делу.

От пациентки дневного стационара Шляпниковой Т.А.