Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

С правилами пользования сайтом ознакомлен, согласие на обработку персональных данных подтверждаю.

Здравствуйте, можно ли пройти диспансеризацию?

Назарова Таисия Николаевна
17.02.2021 17:09

Здравствуйте, Таисия Николаевна. Вы можете пройти диспансеризацию. Для этого необходимо обратиться в кабинет медицинской профилактики городской поликлиники.

С уважением, заместитель начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
19.02.2021 12:40

Здравствуйте. У меня установлен диагноз аллергическая Астма в 2018 году, принимаю Симбикорт турбухалер каждый день. С 30.10.2020 года, просидев на изоляции 7 месяцев, уволилась с ПО Старт. Сейчас являюсь обычным пенсионером. Лекарство дорогое, от 1200 руб. на месяц. Когда работала, могла купить за свой счёт. Бесплатно выделили в МСЧ №59 за 2 года Симбикорт турбухалер 1 раз. Как можно получить бесплатно данный препарат? Прийти на приём к участковому врачу, который ни разу в глаза меня не видел (прежний участковый Маханова уволилась), и встретиться с ковидными и др. больными? Я в зоне риска до их пор! Как быть? Нет-ли какой другой возможности для выписки льготных препаратов?

Мещерякова Ирина Ивановна
15.02.2021 17:39

Здравствуйте, Ирина Ивановна. Для детального изучения Вашего вопроса просьба обратиться к заместителю начальника по поликлинической работе Никулиной Я.В. по телефону 60-10-65 или на электронный адрес gorpol@msch59.ru.

С уважением, заместитель начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
19.02.2021 11:25

Я уже задавала вопрос о том, что к приемному покою инфекционного отделения невозможно пройти по дорожке. покрытой льдом. Хотя господин Полилов ответил, что дорожки посыпаются песком. Очень жаль, что я не могу прислать фотографии. И еще вопрос, почему больные с COVID, лежащие на 2 этаже инфекционного корпуса, спускаются за передачками на первый этаж? Как на ваш сайт отправить фото?

Ольга
14.02.2021 21:53

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за замечание, с работниками коммунальной службы проведена беседа, дорожки у инфекционного отделения будут посыпаться чаще. Больным, находящимся на втором этаже инфекционного блока с относительно легким течением болезни, разрешено самостоятельно спускаться за передачами от родственников (только с разрешения медицинского персонала отделения индивидуально для каждого пациента с оценкой его состояния).

С уважением, заведующая инфекционным отделением Малова И.А.
19.02.2021 12:47

Здравствуйте, откройте пожалуйста комнату здорового ребенка почему она не работает, мед. осмотры грудничков остались и приемы педиатра тоже, примите меры пожалуйста!

Анна
11.02.2021 15:27

Здравствуйте, с связи с продлением в Пензенской области режима повышенной готовности, введенного в условиях распространения коронавирусной инфекции (по 26.02.2021) кабинет здорового ребёнка закрыт. При снятии ограничений, кабинет возобновит свою работу. Всю необходимую информацию по режиму, вскармливанию, массажу вашему ребенку вы можете получить у участкового педиатра и медицинской сестры.

С уважением, заведующая детской поликлиникой Т.В. Гаврилова
12.02.2021 13:24

Андрей Николаевич! Почему в диагностическом отделении закрыт вход? Почему на УЗИ с грудным ребенком надо проходить по коридору хирургического корпуса? В мае 2020 года проходить было нельзя, так как привозили больных на КТ. Сейчас обстановка хуже, чем весной, но в диагностическое отделение вход закрыт. И ещё вопрос о территории рядом с инфекционным отделением. Дойти до приемного кабинета невозможно, дорожка ледяная, ни чем не обработана. Больные, находящиеся в инфекционном отделении, просят Вас приобрести термопот, чтобы вечером можно было пить горячую воду. Ни всем больным могут принести в термосе горячую воду.

Воробьева Ольга Николаевна
11.02.2021 15:14

Здравствуйте, Ольга Николаевна. Возникновение и скорость распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 не позволили системам здравоохранения большинства стран мира полноценно подготовиться к встрече с данным заболеванием. Это в полной мере относится к здравоохранению РФ, а также к ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России в частности. К настоящему моменту большинство проблемных вопросов решено, к сожалению, имеются проблемы, с которыми еще предстоит работать, т.к. в настоящее время они решены частично. Это относится и к обозначенному Вами вопросу – использование компьютерного томографа для пациентов COVID-19 в МСЧ № 59. Как известно, обычное рентгеновское оборудование не позволяет на ранней стадии диагностировать характерные для COVID-19 изменения в легких (так называемая вирусная пневмония). Это возможно только при КТ-исследовании. В настоящий момент в МСЧ № 59 имеется единственный компьютерный томограф, располагающийся таким образом, что использовать его без пересечения потоков больных «красной» и зеленой зон, на сегодняшний момент, невозможно. Тем не менее, с целью минимизировать пересечение потоков была проведена возможная на сегодня работа. Так, был открыт и оборудован пандусом новый вход в здание, который позволил максимально сократить расстояние от входа в здание до кабинета компьютерной томографии, оборудовано место для ожидания пациентов, прибывших на КТ. Во время проведения КТ исследований больным с COVID-19 проводится перекрытие перехода между терапевтическим и хирургическим корпусами, а после проведения каждого исследования проводится влажная уборка и дезинфекция коридора, а также осуществляется постоянная дезинфекция воздуха ультрафиолетовым облучателем. Все пациенты и работники, находящиеся в зданиях МСЧ № 59 находятся в масках. Открытие входа в терапевтический корпус не решит проблемы пересечения потока пациентов, т.к. необходимость использования перехода останется – больным из хирургического корпуса необходимо проходить обследования в терапевтическом корпусе и др., а в зимний период обойтись без использования перехода очень проблематично. Проблема может быть решена путем приобретения дополнительного компьютерного томографа, который необходимо установить в здании инфекционного корпуса. В настоящее время Росатом выделил необходимые финансовые средства для приобретения в т.ч. компьютерного томографа. Проводятся закупка КТ и необходимые работы по его установке в инфекционном корпусе, проблема пересечения потоков будет решена окончательно в ближайшее время.

Территория больничного городка, в том числе дорожки к приемному отделению инфекционного корпуса, обрабатываются регулярно песком и реагентами.

Питьевой режим организован в следующих формах с учетом эпидемиологических рисков заболевания:
— в каждый бокс подведена питьевая вода;
— стационарными кипятильниками («Титан») в каждом отделении (в связи с новой коронавирусной инфекцией, отделение боксированного типа ограничивает передвижение пациентов за пределами палат (боксов);
— также организована передача при необходимости пациентам продуктов питания, в том числе индивидуальной питьевой бутилированной воды.
Основание: Санитарно-эпидемиологические правила СП 3.1.3597-20 «Профилактика новой коронавирусной инфекции (COVID-19). Руководство Р 3.5.1904-04.

С уважением, заместитель начальника по медицинской части С.К. Полилов
12.02.2021 13:44

Здравствуйте, я переболела COVID-19, хотела получить направление на реабилитацию в санаторий «Заречье», но мне отказали. Интересно, каким категориям переболевших полагаются направления на реабилитацию?

Наталья
09.02.2021 09:34

Добрый день! На реабилитацию в санаторий Заречье направляются лица, переболевшие новой короновирусной инфекцией, осложненной пневмонией и пролеченные в стационаре, и достаточно мобильные, т.к. лечение проводится в рамках дневного стационара. После выписки из стационара должно пройти не менее 14 дней.

С уважением, заведующая отделением городской поликлиники Останина Н.В.
09.02.2021 14:22

Здравствуйте! К какому врачу необходимо обратиться для удаления натоптыша на ноге 10-летнему ребенку?

Елена А.
08.02.2021 17:29

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться к врачу-дерматологу (врач-дерматолог городской поликлиники Носко А.В.).

С уважением, зав. детской поликлиникой Гаврилова Т.В.
09.02.2021 10:17

В аптеках города и в Интернет аптеках исчез препарат L-тироксин всех дозировок для щитовидной железы. Мне нужен L-тироксин 75. С чем это связано, появится-ли вообще? Куда обращаться?

Мещерякова Ирина Ивановна
07.02.2021 08:50

Здравствуйте. МСЧ №59 не располагает информацией о наличии лекарственных препаратах в аптечной сети области. По данному вопросу Вам необходимо обращаться в аптеки г. Заречного и г. Пензы.

С уважением, зав. ОМО Трибунская В.В.
08.02.2021 14:46

Здравствуйте. Будут ли когда-нибудь в нашей поликлинике офтальмологи и урологи или их не должно быть в городской поликлинике?

Остапенко Валерий Васильевич
06.02.2021 19:29

Здравствуйте, врач-офтальмолог проходит обучение в ординатуре, которая заканчивается в августе 2021 года, после чего он приступит к работе в городской поликлинике МСЧ №59. Вакансия врача-уролога на данный момент свободна, информация о потребности МСЧ №59 в данном специалисте размещена в СМИ.

С уважением, инженер по подготовке кадров Любушина И.М.
16.02.2021 09:07

Здравствуйте, у меня такой, пусть не столь категоричный, вопрос на счет списка врачей акушеров-гинекологов женской консультации. Почему врач Дивненко Т.Г. все еще числится в списке врачей электронной записи, если у нее нет приема с марта месяца 2020 года?

Ольга
05.02.2021 10:16

Здравствуйте, спасибо за замечание. На портал «Пензадоктор» направлен запрос на удаление из списка врачей в электронной записи Дивненко Т.Г.

Оргметод. отдел МСЧ №59
05.02.2021 15:48

Добрый день! Когда наведете порядок, чтобы можно было пройти Флюорографию. 03.02.2021 в соответствии с графиком работы кабинета с 8.00 до 9.00 прием организаций. Я пришла в 8:50, большинство людей, которые пришли пройти медосмотр от организации, до 9.00 пройти флюорографию не получилось. Очередь, чтобы сделать Флюорографию и получить результаты люди сидели в одной очереди. Примерно за час до окончания приема (кабинет работал до 13:00) специалистом было принято решение (после жалобы одно из пациента, который сидел в очереди и которому необходимо получить отметку о прохождении Флюорографию) принимать, только тех необходимо получить результаты. Люди, ожидавшие в очереди, приняли решение проходить через одного (кому необходимо сделать флюорографию и получить результат). В итоге я сделала флюорографию в 12:30, но в очереди еще было человек 20 и я не уверенна, что им удалась пройти данную процедуру. 04.02.2021 Ситуация повторилась. Пришла получить результаты, но до меня так очередь и не дошла, очередь была опять общая и всех не успели принять в 19:00 кабинет закрыли и ушли. Они свою работу выполнили, а нам пришлось два дня подряд по полдня отпрашиваться с работы, и мы потеряли целый рабочий день, но в итоге так и не получили услугу. Я понимаю, что специалисты кабинета Флюорографию свою выполняют, и один человек чисто физически не сможет выполнить такой объем, но считаю, что руководство в такие моменты должны принимать какие-то меры.

Мария С.
04.02.2021 19:43

Здравствуйте, спасибо за замечание. Заведующим рентгеновского отделения проведено собрание с сотрудниками флюорографического кабинета, где решались вопросы организации работы кабинета в условиях дефицита персонала. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, заведующий рентгеновским отделением Бирюков В.П.
16.02.2021 09:09

Прошла маммографию каб. 720 03.02.2021 по записи (записывалась 21.01.2021) перед процедурой в регистратуре запросила амбулаторную карточку, карточку не нашли дали листочек и написали карточка на проверке. В маммографии каб. 720 сказали, что описание не сделают. Искала карту в кабинете врача у Лесиной. Карты нет. Попросила выписать дубликат. Все равно не уверили в описании. Как это? Найду ли я потом все свои документы: карту, дубликат и листочек? Помогите!

Алексеева Светлана Алексеевна
03.02.2021 10:06

Здравствуйте. Для детального изучения Вашего вопроса, просьба сообщить ФИО, дату рождения и адрес регистрации на электронный адрес: gorpol@msch59.ru.

Здравствуйте. Ваша амбулаторная карточка находится в кабинете у врача Лёсиной Н.С. Для завершения медосмотра вы можете подойти в часы приёма врача, запросить амбулаторную карту для проведения маммографии.

С уважением, зам. начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
05.02.2021 14:40

Здравствуйте! Я работала няней в садике, уволилась в сентябре и медосмотр проходила в сентябре. Хочу устроиться на работу в другой детсад. Нужно ли мне проходить медосмотр еще раз, в медкнижке стоит допуск к работе.

Ирина
01.02.2021 13:58

Здравствуйте. Допуск к работе няней в детском саду в медицинской книжке разрешен в течение года от момента прохождения медицинского осмотра.

С уважением, начальник отдела платных услуг Ермакова Н.Г.
04.02.2021 11:30

Обновите, пожалуйста, расписание приёма врачей. Январь заканчивается, а у вас расписание на декабрь.

Елена
27.01.2021 20:57

Здравствуйте. Спасибо за замечание, информация о приеме врачей будет размещена в ближайшее время на сайте.

Оргметод. отдел МСЧ №59
28.01.2021 15:33

Здравствуйте. Возникла необходимость в оформлении подгузников и пелёнок (мать Уварова Н.П. инвалид 1 группы, стала лежачей с мая 2020 года). Имею генеральную доверенность. Психиатр и терапевт были вызваны на дом ещё в самом начале истории, то есть сомнений, что она реально лежачая, нет. Сначала ждали, пока участковый терапевт Кузнецова Н.Г. уйдет в отпуск, потом около 2 месяцев — когда вернётся из него («все равно вами никто заниматься не будет (с)»). В итоге я записалась на приём за неделю, 6 декабря 2020 года и, имея дома грудного ребенка, отсидела очередь с кашляющими людьми. Терапевт наконец-то вроде как начала процедуру оформления, сказав, что необходим осмотр профильных специалистов. И только потом ещё предстоит оформление в бюро МСЭ. С этого времени была получена «бумажка» только от гинеколога. Окулиста в больнице нет, его нам сказали приглашать только платно. Но где же невролог, психиатр, хирург?! Я, конечно, понимаю, что у вас коронавирус в приоритете! Но общее время ожидания (уже около полугода!!!) перешло все рамки приличия! Прошу разобраться с нашей ситуацией. Буду вынуждена жаловаться в вышестоящие инстанции.

Обухова Ольга Борисовна
25.01.2021 08:13

Здравствуйте. Уважаемая Ольга Борисовна, просим Вас сообщить адрес нахождения Вашей матери, контактный номер телефона для решения вышеописанных проблем по телефону 601065 или на электронный адрес gorpol@msch59.ru.

С уважением, заместитель начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
26.01.2021 08:48

Здравствуйте. Мне дали направление на УЗИ брюшной полости, скажите пожалуйста, как пройти в диагностическое отделение. Спасибо.

Гость
24.01.2021 21:33

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в хирургический корпус МСЧ №59, иметь при себе бахилы и маску. Если «Красная зона» будет открыта (проход открывается после тщательной дезинфекции «Красной зоны» согласно СанПиН), можно будет пройти по коридору до диагностического отделения. Если закрыта — Вам будет необходимо пройти через служебный вход хирургического корпуса, пройти по территории больничного городка и зайти через служебный вход терапевтического корпуса.

С уважением, старшая медсестра приемного отделения Спирина Е.Н.
25.01.2021 09:41

Добрый день. Сегодня пригласили мужа на прививку от коронавируса, в следующую субботу. Про кровь на антитела не сказали, он не спросил. Что прививку делают без сдачи крови или это записали на кровь?

Светлана
22.01.2021 22:49

Здравствуйте. Уважаемый респондент! Проведение исследований на антитела не входит в перечень обследований пациента перед вакцинацией от коронавирусной инфекции при отсутствии признаков ОРВИ или контакта с инфекционным пациентом в течении 2 последних недель в соответствии со стандартной операционной процедурой «Порядок проведения вакцинации против COVID-19 взрослому населению», разработанную Министерством здравоохранения Российской Федерации (письмо Министерства здравоохранения Российской Федерации от 07.12.2020г, изменения от 28.12.2020г.) При наличии у пациента признаков ОРВИ или контакта пациента с инфекционными больными в течении 2 недель берется тест на ПЦР ( мазок из зева и носа на COVID-19) или иммуноглобулины. В МСЧ №59 у таких пациентов берется анализ на ПЦР.  Кроме того в письме Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15.01.2021г. Минздрав обращает внимание, что исследование на иммуноглобулины не являются обязательными.

С уважением, зам. начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
25.01.2021 10:57

Будет ли работать род дом на апрель 2021 года? Есть ли какая-нибудь информация по этому поводу. Можно ли подавать документы роженицы не въезд?

Козлов Евгений сергеевич
14.01.2021 11:11

Здравствуйте. На данный момент информации об открытии Перинатального центра МСЧ №59 для рожениц нет. Все зависит от эпидемиологической ситуации по новой коронавирусной инфекции в городе. Подать документы на апрель Вы можете в феврале (проверка и оформление документации занимает 1,5 — 2 месяца) на случай возможного открытия центра.

С уважением, специалист по кадрам Щербакова Л.Г. (60-53-11).
15.01.2021 15:57

Здравствуйте, почему в приёмом покое отказали даже осматривать пациента с острой болью и инородным предметом в глазу, на все просьбы осмотра был один единственный ответ: «Езжайте в Пензу». В 12 часов ночи… Хотя приняли и уложили на койку спать пьяного пожилого мужики при нас пытались выяснить куда у него делись ключи и кто его родственники. Вопрос в том, почему такое отношение к реально больным людям?

Малышев Дмитрий Юрьевич
14.01.2021 00:43

Здравствуйте. В связи с отсутствием врача-окулиста в стационаре МСЧ №59, экстренная помощь больным офтальмологического профиля круглосуточно оказывается в ГБУЗ Пензенская офтальмологическая больница. Перед направлением в офтальмологическую больницу, врач-терапевт приемного отделения должен был провести осмотр, к врачу применены административные меры. Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, старшая медсестра приемного отделения Спирина Е.Н.
14.01.2021 09:52

Здравствуйте. Невозможно дозвониться в регистратуру. Ладно занято, а то берут и сбрасывают.

Шиляев Павел Евгеньевич
12.01.2021 09:25

Здравствуйте. По утрам нагрузка на телефон регистратуры поликлиник возрастает, просьба набраться терпения и дозваниваться.

Оргметод. отдел МСЧ №59
12.01.2021 13:03

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, прописано ли где-нибудь, например в регламенте поликлиники или ином документе, положение о приоритете приема беременных женщин в городской поликлинике (без очереди)? В регистратуре мне не помогли с этим вопросом.

Игнатова Диана Дмитриевна
11.01.2021 17:15

Уважаемый респондент. В соответствии с Постановлением Правительства Пензенской области от 29 декабря 2020 г. №946-пП «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Пензенской области на 2021 год
и на плановый период 2022 и 2023 годов», беременные женщины не имеют право на внеочередное обслуживание.

С уважением, заместитель начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
12.01.2021 13:42

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как записаться на прием больному сахарным диабетом? На сайте Пензадоктор запись не доступна, в регистратуру дозвониться не получается, все время занято.

Елена
11.01.2021 14:10

Здравствуйте. По понедельникам нагрузка на телефон регистратуры поликлиник возрастает, просьба набраться терпения и дозваниваться.

Оргметод. отдел МСЧ №59
12.01.2021 08:33

Можно ли сейчас привить ребёнка Пентаксимом в нашей поликлинике? и появились ли новые прививки в нац. календаре (например от ВПЧ, менингита, ветряной оспы)? Спасибо.

Екатерина
06.01.2021 12:06

Здравствуйте. Вакцинация Пентаксим в МСЧ №59 проводится на бесплатной основе по полису ОМС. Если ребенок организован (посещает детский сад, школу), привиться можно по месту пребывания ребенка. Если не организован — необходимо записаться в регистратуре детской поликлиники к своему участковому врачу-педиатру (на вторник или четверг). Прививки от ВПЧ, менингита, ветряной оспы не включены в Национальный календарь прививок, поэтому поставок данных препаратов в МСЧ №59 не ожидается.

С уважением, врач-педиатр Емельяненко И.Г.
13.01.2021 09:52

Верните обратно перинатальный центр, все понятно, сложная ситуация и прочее, но мы беременные тоже люди. Невозможно сделать скрининг, только в Пензе за приличную сумму, при этом никто не сказал о направлении на УЗИ, о котором лично я узнала 31 числа. Придется ехать за ним в Пензу, а потом где-то гулять 4 часа, потому что врач, который выдаёт направление работает в одно время, а скрининг делается в другое, так себе квест конечно. Рассмотрите ситуацию пожалуйста, очень хочется проходить все в своём городе, не собирая лишнюю заразу в автобусах.

Вера
04.01.2021 11:03

Здравствуйте, к сожалению, сложная эпидемиологическая ситуация по коронавирусной инфекции не позволяет закрыть инфекционный госпиталь в Перинатальном центре.

Скрининг беременным женщинам проводится в Перинатальном центре МСЧ №59 (врач Прошина Т.В.) на бесплатной основе по полису ОМС по направлению врача женской консультации. Экспертное УЗИ (при необходимости) так же на бесплатной основе, проводится в Перинатальном центре г. Пензы.

С уважением, старшая акушерка женской консультации, Кузьмина Н.В.
19.01.2021 11:11

Здравствуйте! В связи с разрешением Минздрава прививать людей 60 вакциной Спутник V, как мне записать мою родственницу-сердечницу на вакцинацию? На сайте Пенза-доктор.рф все еще стоит ограничение по возрасту.

Помелова Елена Анатольевна
02.01.2021 15:04

Здравствуйте. Информация о сроках и правилах проведения вакцинации среди желающих г. Заречного будет размещена на сайте МСЧ №59 при её поступлении.

С уважением, зам. начальника по поликлинической работе Никулина Я.В.
05.01.2021 09:40

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *