Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравствуйте.
Хотела поблагодарить врача-травматолога Наврузова Р.К. за профессионализм. В сложных условиях приёма, при большом скоплении народа, он был внимателен, поставил правильный диагноз, назначил уколы и физиотерапию, которые мне очень помогли.
Раньше я не могла ходить, меня долго мучали боли. Я уже не верила, что смогу ходить, как раньше. После его назначений наступило улучшение, я стала выздоравливать.

Светлана
18.04.2025 14:52

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Спасибо за положительный отзыв, нам очень важно мнение пациентов! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
18.04.2025 15:49

Здравствуйте, делают ли у вас в род доме клизму роженицам ?

Мила
14.04.2025 14:45

Здравствуйте! Очистительная клизма, как рутинная процедура, в нашем отделении не проводится. С уважением, зав отд. Семиажонова Н.А.

Организационно-методический отдел
17.04.2025 11:25

Добрый день, я инвалид 2 группы, согласно документам следующее освидетельствование я должна пройти 01.04.2025, все необходимые обследования давно пройдены и документы с заявлением находятся у лечащего врача, поясните по какой причине до настоящего времени меня не уведомили о дате и времени переосвидетельствования, сроки уже на исходе.

Галина
28.03.2025 16:32

Здравствуйте, уважаемая Галина! С 1 марта 2025г. по настоящее время работа всех бюро МСЭ РФ, в том числе главного бюро, временно приостановлена в связи с переходом их на новую цифровую платформу. О дате начала работы главного бюро МСЭ информации не имеется. Все поданные документы учтены. С уважением, заместитель начальника по ЭВН Трофимова Т.В.

Организационно-методический отдел
31.03.2025 09:05

Здравствуйте! И вновь мое обращение будет направлено на некачественную работу медперсонала приемного покоя. 27 марта дочь обратилась к вам за мед. помощью. Лечилась у участкового врача. Температура 39 держится более недели, все рекомендации врача исполнялись, но лучше не становилось. Врач рекомендовал обратиться в приемный покой. Во второй половине дня дочь пришла к вам за помощью. Осмотр не произведен вообще никакой, только претензии. «Зачем пришли, вам в инфекционный стационар, мы здесь таких не принимаем. Лечитесь дома и выполняйте лечение, назначенное участковым врачом» Я так понимаю, что имелось в виду надо было прийти только с направлением. Дежурный врач приглашен не был.
При приеме в инфекционном отделении у дочери была температура 38,5, отдышка, сегодня поставлен диагноз: «левосторонняя пневмония».
Еще раз прошу обратить внимание на работу мед.персонала приемного покоя! Прошу прощения, неверно указала дату обращения дочери в приемный покой. 26 марта во второй половине дня, где-то с 12 до 14.
С уважением, Светлана.

Светлана
27.03.2025 21:29

Здравствуйте, уважаемая Светлана. По Вашему обращению проведена служебная проверка, изучена видеозапись периода обращения Вашей дочери, взяты объяснительные от сотрудников приемного отделения. Факты, изложенные Вами не подтверждены. Сотрудники приемного отделения вели себя корректно, соблюдая правила этики и деонтологии. Вашей дочери было разъяснено, что приемное отделение стационара согласно маршрутизации пациентов не проводит осмотр и лечение больных с признаками ОРВИ (повышенная температура и пр.), с данными признаками больных принимает инфекционное отделение. Врач-терапевт при направлении Вашей дочери на госпитализацию имел в виду именно инфекционное отделение.
С уважением, заведующая приемным отделением Старова Т.А.

Организационно-методический отдел
28.03.2025 08:20

Кто такой умный отнял у людей ПРАВО записываться к врачам через домашний интернет выбирая удобное ему время приёма? Люди тратят деньги, чтобы доехать до поликлиники а также на телефон , который не всегда отвечает,но деньги сдёргивает .Все новшества давно были задуманы против населения города! Верните запись через интернет,вы заставляете ползти больных людей записываться в поликлинику как когда-то. Жалко людей…..

ольга
26.03.2025 00:44

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Записаться на прием к специалистам МСЧ №59 можно следующими способами:
1. С помощью Ведомственного портала медицинских услуг ФМБА России (reg.fmba.gov.ru). Через этот портал можно записать и своих родственников, добавив их в картотеку.
Записаться можно и через портал Госуслуг: записывая себя, при выборе способа записи нужно указать «По прикреплению ФМБА»; записывая другого человека, в том числе ребенка, при выборе региона нужно указать ФМБА, а не Пензенскую область.Запись обновляется ежедневно в 7.15 на две недели вперед. Данная информация размещена на официальном сайте МСЧ №59, официальной странице во Вконтакте, в мессенджере Телеграм. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
26.03.2025 08:21

Здравствуйте, почему не могу записаться к врачу через госуслуги как быть

Таисия
24.03.2025 10:56

Здравствуйте, уважаемая Таисия! Записаться на прием к специалистам МСЧ №59 можно следующими способами:
1. С помощью Ведомственного портала медицинских услуг ФМБА России (reg.fmba.gov.ru). Через этот портал можно записать и своих родственников, добавив их в картотеку.
Записаться можно и через портал Госуслуг: записывая себя, при выборе способа записи нужно указать «По прикреплению ФМБА»; записывая другого человека, в том числе ребенка, при выборе региона нужно указать ФМБА, а не Пензенскую область.Запись обновляется ежедневно в 7.15 на две недели вперед.
2. По телефону: Городская поликлиника. Телефон регистратуры: +7 (8412) 22-22-59.
Детская поликлиника. Телефон регистратуры: +7 (8412) 60-10-02.
Женская консультация. Телефон регистратуры: +7 (8412) 60-33-82.
Стоматологическое отделение. Телефон регистратуры: +7 (8412) 60-17-02.
3. В регистратуре поликлиники
С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
25.03.2025 08:49

День добрый. Расскажите пожалуйста, к какому врачу обратиться, чтобы оформить/получить квоту для операции по удалению межпозвоночной грыжи?

Михаил
23.03.2025 14:49

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться на прием к врачу-неврологу. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
24.03.2025 09:51

Здравствуйте. Почему большинство врачей узких специальностей, гастроэнтеролог, ревматолог, офтальмолог и другие ведут прием в первой половине дня. Наша поликлиника только для неработающего населения?

Ольга
21.03.2025 14:10

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Врач-офтальмолог в ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА Россиии работает в единственном числе и в связи с тем, что ежедневно с 8.00 до 10.00 задействована в проведение периодических медицинских осмотров, по производственной необходимости работает в 1 смену. При устройстве на работу второго врача-офтальмолога, работа будет организована в 2 смены. Врач-ревматолог, врач-гастроэнтеролог работают на 0,5 ставки по согласованию сторон работают в 1 смену.
С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
24.03.2025 09:03

Хочу выразить слова благодарности терапевту Касьяновой Елизавете Сергеевне и медсестре Огарковой Елене Геннадьевне за их профессионализм и внимательное отношение. Чувствуется забота, теплота и, главное, квалифицированная помощь, которая так необходима больным! Спасибо Вам за ваш труд!!!

Владимир Алексеевич
21.03.2025 10:22

Здравствуйте, уважаемый Владимир Алексеевич! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в городскую поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
21.03.2025 13:32

Здравствуйте, можно список того, что нужно взять с собой на роды. Нужны ли пеленки для ребенка и одноразовая сорочка на сами роды, или это все выдают ?

Мила
19.03.2025 17:16

Здравствуйте, уважаемая Мила. Подробная информация размещена на официальном сайте МСЧ №59 в разделе «Перинатальный центр», подразделе «Акушерское отделение», «Информация для пациентов». С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
20.03.2025 08:49

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *