Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

как получить справку из психо-неврологического диспансера

Игорь
19.06.2025 13:38

Здравствуйте, уважаемый Игорь! Для получения справки от врачей психиатра, нарколога Вам необходимо обратиться к данным специалистам на прием в часы работы. С уважением, администратор

Организационно-методический отдел
20.06.2025 14:18

Сегодня 18.06 в 07:00 я обратилась к администратору во взрослой поликлинике с вопросом о времени работы рентген кабинета для снимка зуба. Администратор ответила, что она не знает. На вопрос, у кого узнать часы работы, она повторно ответила, что не знает. На вопрос, как, где, у кого мне узнать часы работы рентген кабинета для снимка зуба администратор посоветовала подняться на 7 этаж и обратиться к уборщице.
Поясните, пожалуйста, действительно ли с вопросом о времени работы кабинетов надо обращаться к уборщицам, а не к администратору? Может, и не в поликлинику с этим вопросом надо было обратиться?

Екатерина
18.06.2025 09:40

Здравствуйте, Екатерина. По Вашему обращению была проведена проверка, с работниками регистратуры проведена беседа, вынесено устное замечание. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, старшая медицинская сестра регистратуры Пономарева Н.А.

Организационно-методический отдел
19.06.2025 10:51

Добрый день, столкнулась с такой проблемой, всё перевели в электронный вид в том числе и амбулаторные карты. Каким теперь образом можно получить данные из карты?

Екатерина
18.06.2025 08:25

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! С 1 июня 2024г. городская поликлиника МСЧ №59 перешла на электронный вид ведения амбулаторных карт. При актуальных данных на портале Госуслуг и Ведомственном портале ЕВМИАС информация о посещениях поликлиники, анализах и обследованиях поступает в раздел «Здоровье» в личном кабинете Госуслуг. При необходимости получения информации из амбулаторной карты до 01 июня 2024г. Вам необходимо написать заявление на имя начальника МСЧ №59 Капустина А.Н. с запросом данных в регистратуре городской поликлиники МСЧ №59. С уважением, старшая медицинская сестра регистратуры Пономарева Н.А.

Организационно-методический отдел
19.06.2025 10:47

Выражаю огромную благодарность врачу — дерматологу Альшиной Галине Ивановне (городской поликлиники ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России г. Заречного Пензенской области) за её профессиональный труд, грамотность в своей области, прекрасное и доброе отношение к пациентам!
Также, от всего сердца поздравляю Галину Ивановну и весь коллектив с наступающим профессиональным праздником – Днём медицинского работника! Желаю крепкого здоровья, жизненной энергии, оптимизма и, конечно, оставаться таким же милым, чутким, добрым Доктором, к которому всегда приятно обратиться с любой проблемой!
Прошу руководство поблагодарить от моего имени Галину Ивановну и поощрить её отличную и профессиональную работу!
С глубоким уважением ко всем Докторам, Елена Александровна!

Горбунова Е.А.
09.06.2025 10:54

Здравствуйте, уважаемый респондент! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в городскую поликлинику и руководству МСЧ №59. Также благодарим за поздравление ко Дню медицинского работника! С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
09.06.2025 11:54

От всего сердца благодарю Астаеву Анну Олеговну!
За её чуткое отношение, профессиональную и качественную помощь в лечении. Спасибо за терпение и открытость! Вы являетесь не только отличным врачом, но и замечательным человеком. Ваше преданное отношение к делу и забота о каждом пациенте делают вас настоящим профессионалом. Желаю вам продолжать свое благородное дело и дарить здоровье вашим пациентам.

Алексей
22.05.2025 10:04

Здравствуйте, уважаемая Светлана! Спасибо за положительный отзыв, нам очень важно мнение пациентов! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
22.05.2025 11:21

Сегодня попыталась попасть к стоматологу с острой зубной болью. Усадили около 16 кабинета, велели ждать. Прождала 2 часа, принимают только по записи. Перед моим уходом опять пришла женщина по записи. Т.е. по острой боли попасть невозможно.Боль стала невыносимой, ушла домой заптсываться на платный прием и нравиться обезболивающими. В чем дело? Нельзя организовать помощь больным с острой болью???

Ольга
19.05.2025 11:03

Уважаемая Ольга! В ответ на Ваше обращение хочу отметить следующее: Постановлением Правительства Пензенской области от 28 декабря 2024г. № 1106-пП принята «Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Пензенской области на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов», в которой утверждены сроки ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме — не более двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Время Вашего ожидания приема составило 1ч.35 мин.
Хочу Вас заверить, что Ваше обращение будет разобрано на собрании врачей стоматологического отделения, где будут сделаны выводы и дана оценка произошедшему.
С уважением, заведующая стоматологическим отделением Гусева Т.А.

Организационно-методический отдел
19.05.2025 16:11

Вопрос следующего характера, имеет ли право врак акушер-гинеколог надменно разговаривать с пациентом во время УЗИ исследования, когда пациент и так находится в уязвимом состоянии. Пренебрежитольное отношение врача Прошиной по отношению ко мне, не допустимо как сотрудника перинатального центра. Если человек не любит работать с людьми, тем более в таком отделении, где важно не отпугнуть молодое насиление, а наоборот расположить для дольнейшего скорого обращения, в необходимый момент по состоянию личного здоровья и здоровья бодуещего ребёнка, то может стоит задуматься о смене профиля профессии.

Дарья
19.05.2025 10:59

Здравствуйте, уважаемая Дарья! В ответ на ваше обращение сообщаю следующее, что подтвердить или опровергнуть факт грубого, надменного, пренебрежительного отношения врача акушера-гинеколога Прошиной Т.С. не представляется возможным. Врачу указано на неукоснительное соблюдение правил этики и деонтологии, а так же с врачами отделения диагностики проведено внеочередное совещание по данному вопросу. С уважением, заведующий диагностическим отделением Оникиенко Н.С.

Организационно-методический отдел
21.05.2025 13:29

Здравствуйте! Будет ли в 2025 году закрытие перинатального центра на дезинфекцию и когда?

Елена
07.05.2025 18:26

Здравствуйте. Планировка здания Перинатального центра позволяет принимать рожениц круглогодично. Санитарная уборка проводится один раз в полугодие сначала в одном крыле, затем в другом. С уважением, заведующая акушерским отделением Семисажонова Н.А.

Организационно-методический отдел
16.05.2025 14:32

Здравствуйте, расскажите про платную палату для рожениц. Есть ли одноместные, сколько стоит? Можно ли забронировать ?

Мила
05.05.2025 08:05

Здравствуйте. Подробная информация по телефону отдела платных услуг 254469. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
05.05.2025 09:37

Могу ли я встать на учёт по беременности к врачу не своего участка??? Что для этого нужно? Не хочу наблюдаться у участкового гинеколога, так как отношение врача и медсестры ужасное.

Ирина
22.04.2025 20:29

Здравствуйте. Уважаемая Ирина, добрый день. Вы можете наблюдаться по беременности у врача не по территориальному участку. Вы имеете право выбора врача, но при этом учитывается и согласие врача наблюдать Вас по беременности. Для решения данной ситуации Вы приглашены на беседу к зав.женской консультации (ежедневно с 8:00 до 12:00, кабинет 210). С уважением зав.женской консультации Копченова Е.В.

Организационно-методический отдел
23.04.2025 11:05

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *