Вопрос-ответ

Добрый день! Записала на прием к стоматологу Абрамовской Е. Ю. свою маму песионерку 77 лет. Запись на прием была 16.12.2024г. в 15.30. В назначеноое время пациен (моя мама) пришла к врачу. Других пациентов в это время у врача на приеме не было. Врач сказала «Подождите, вас вызовут». И вызвали в 16.20. Как такое возможно? Почему человека преклонного возраста почти час продержал в коридоре без каких-либо объяснений и оснований. Я могу понять когда сместился график и на приеме задержался пациент. Но ведь врач был свободен! Пациент возрастной, самочувствие оставляет желать лучшего, почему она должна была сидеть в коридоре почти лишний час? Для чего тогда электронная запись?

Выражаю благодарность медицинской сестре Огарковой Елене Геннадьевне за проявленное внимание и уважительное отношение ко мне во время приема. Елена Геннадьевна выписала мне направления на анализы и обследования в удобное для меня время, ответила на мои многочисленные вопросы, разъяснила необходимую подготовку перед обследованием. Спасибо за Вашу чуткость и неравнодушие к людям!!!

Огромное спасибо Косырьковой Любовь Ивановне за прекрасную возможность оздоровиться в санатории «Смена» в Кисловодске! Горный уникальный климат, профессиональное лечение с процедурами, сбалансированное питание и удобное месторасположение самого санатория. Мы остались очень довольны с ребенком. Спасибо Вам еще раз за внимание к нашему здоровью!

Обычно мои обращения на этом сайте начинаются со слов «Выражаю благодарность…»
Но сейчас совсем не хочется так писать. Напишу в не лестных словах о работе кабинета № 521, в котором делают забор крови.
Находился в поликлинике с открытия. Прохожу диспансеризацию Сегодня пришёл сдавать анализ крови. Запись была на 9:18. Подошёл к кабинету № 521 в 8:30 и увидел, что очереди на сдачу крови — нет. Зашёл в кабинет, отдал направление, а мне говорят, что мы сейчас не принимаем тех, у кого время записи после 9-ти часов. Я им говорю, что в коридоре никого нет, у вас две медсестры свободны, примите… Мне в ответ — нет. Как не уговаривал ничего не помогло. Ладно, раз дело принципа, то я подожду… Но, осадочек от этой «принципиальности» остался. Мне не сложно дождаться 9:18 и пришёл бы к этому времени, но просто в этом промежутке времени были и другие кабинеты, которые надо было посетить…
Кроме, как идиотизмом, такое отношение в 521 кабинете, назвать нельзя. Но, это моё личное — оценочное суждение.
Поликлиника МСЧ 59 «борется» за прохождение жителями Заречного диспансеризации, она с этого получает доход. Вы думаете, что после такого отношения у многих появится желание проходить диспансеризацию, часть жизни проводить в поликлинике… Это у мед сестёр 521 кабинета , как говорят в армии — «День прошёл и ладно». А пациентам поликлиники сидеть в очередях во время роста сезонных заболеваний, не совсем полезно, тем более для прохождении диспансеризации.
Без уважения к медсёстрам кабинета 521.

Здравствуйте!
Сегодня (02.12.204) обратилась в стол справок с вопросом о получении заключения от психиатра-нарколога. Женщина ничего толком не объяснила и дальше сидела в телефоне, отправив меня по кабинетам. Вечером произошла такая же ситуация, посыпались оскорбления. Примите меры!
Такое поведение не первый раз

Добрый день, Андрей Николаевич! Сегодня, 2 декабря 2024 года, после сложной операции на коленном суставе подъехал вместе с женой к боковому входу взрослой поликлиники МСЧ-59, где было свободное парковочное место, чтобы прийти на прием к травматологу. Из машины вышел с трудом на костылях, с помощью жены. И тут из машины, стоящей рядом на свободном парковочном месте выскочил крупный мужчина и начал кричать, что ему надо здесь разгружаться, и что он завхоз поликлиники. Я предложил ему представиться. Но он продолжал кричать, не обращая внимания на мою просьбу. Отъехать мне было некуда. Он видел, что я стою, опираясь на костыли, стоять было трудно. Я ему ответил: будете разгружаться — отъеду, а пока схожу на прием по времени к травматологу. Мужчина продолжал кричать, что ему «пофигу» (дословно), бросил под мою машину какой-то пакет, сел в свою машину, стоящую рядом на парковке и быстро, импульсивно подъехал вплотную к моей машине, резко остановившись в нескольких сантиметрах от стоящей рядом моей жены, желая напугать её, и заблокировав мою машину. Не предложил даже поменяться парковочными местами, раз так ему нужно было именно это место. И убежал. Мы с женой немного подождали возле машины и пошли на прием к травматологу. В здании поликлиники, после приема у травматолога, опять случайно встретили этого завхоза. Попросили отъехать, чтобы и нам можно было уехать. Этот завхоз заявил, что к нему надо уважительно относиться, и что он подполковник. Тут стало вдвойне обидно и стыдно за такого подполковника (как я понял в запасе). Настоящий офицер не будет так себя вести. А обидно и стыдно вдвойне за этого подполковника, потому что сам являюсь старшим офицером запаса. Андрей Николаевич, Янина Валерьевна, как же так возможно, что такой агрессивный, психически не устойчивый сотрудник работает в поликлинике, куда люди обращаются за помощью?

Хочу выразить тёплые слова благодарности, врачу дерматологу Альшиной Галине Ивановне (городской поликлиники ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России г. Заречного Пензенской области).

Хочется отметить высокий профессионализм, чуткое внимание, прекрасную работу, индивидуальный подход к каждому пациенту и отзывчивость!!! Как приятно приходить туда, где за тебя волнуются, заботятся и стараются помочь в решении любых проблем со здоровьем!!!

У нас в городе много достойных специалистов, но Докторов такого уровня, как Галина Ивановна – единицы! Как же хорошо, что в нашей городской поликлинике теперь принимает такой высококвалифицированный Врач!

Именно благодаря ее заботе, теплому и внимательному отношению я всегда получаю квалифицированную помощь. С каким бы вопросом я к ней не обращалась, я всегда знаю, что она мне поможет советом или делом.

Прошу руководство отметить ее профессиональную работу и нелёгкий труд. Этот человек — на своём месте! Побольше бы таких специалистов в Здравоохранении и у нас в городе!

С уважением, Татьяна Алексеевна!

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, возможны ли роды в вашей поликлинике, если у меня отсутствует полис ОМС, так как я являюсь сотрудником МВД?

Здравствуйте, прошу объяснить мне, по какой причине терапевт Демин А.А. не записал меня к ревматологу , хотя у ревматолога было окошко. Я работающий пенсионер, и у меня деформирующий артроз правого локтя, рука болит уже около двух месяцев, нужно лечение ревматолога, и на приеме у терапевта Демина 20.11.24 он мне отказал в грубой форме » окошко есть, но есть ли у меня желание вас записать». Что это за самоуправство ?

Здравствуйте, такой вопрос,я беременна,все осмотры и УЗИ прохожу в срок,одного не могу понять,почему после УЗИ у прошиной приходится каждый раз либо на экспертное УЗИ в Пензу к дудкину ездить,либо делать платное? какой смысл держать такого узиста?