Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравствуйте, я являюсь инвалидом детства 2 группы без посторонней помощи не передвигаюсь ,,сейчас пыталась записаться к врачу , специально начала звонить ровно в 7 .00 утра, и вдруг сразу оказалась 12 — я в очереди ! это кааак? Решила ждать,так как очень надо попасть к доктору, мне начали сообщать какая я в очереди, одно и тоже по нескольку раз, в итоге дошли до четвертой и вуаля! вдруг сказали , что мне вообще никто не может ответить на звонок и пожелали перезвонить позже ! Унас вобще что за порядки такие ? никакого уважения к людям ! и вообще интересно узнать как в таком случае можно попасть на прием?

наталья
28.01.2025 07:56

Здравствуйте, для детального изучения вопроса и помощи в записи к специалистам МСЧ №59 просьба указать Ваши ФИО и номер контактного телефона на электронную почту orgmetod@msch59.ru. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
28.01.2025 09:20

Очень грубая акушерка в кабинете диспанзеризации.Не взяла у меня мазок.Сказала что ей надоели пациенты.Зачем тогда работает там?

Ольга
24.01.2025 17:41

Здравствуйте. Для решения вопроса о вынесении дисциплинарного наказания сотруднику МСЧ №59 необходима более подробная информация. Просьба указать ФИО пациента и дату обращения на электронный адрес: orgmetod@msch59.ru
С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
27.01.2025 13:10

Неужели нельзя предупредить о том, что врач-кардиолог Серова ушла на больничный(доктор тоже человек) хотя бы разместив объявление на странице учреждения в соц сетях , не говоря уже об извещении по телефону, с таким трудом удалось записаться на прием, отпроситься с работы, чтобы зря посетить ваше учреждение, уважайте чужое время

Ольга
20.01.2025 18:43

Здравствуйте, уважаемая Ольга. Пациенты, записанные к врачам при отмене приема обзваниваются медицинскими регистраторами или медицинской сестрой врача (при наличии), если в информационной системе указан действующий номер телефона. Пациентов, записанных к врачу-кардиологу обзванивают сотрудники регистратуры. Изменения в графике работы врачей размещаются на сайте МСЧ №59 в разделе «Изменения в графике работы врачей».
С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
22.01.2025 08:28

Здравствуйте, объясните, пожалуйста, почему невозможно записаться на приём к неврологу Петраниной Т.В. онлайн? Запись еще недоступна, а свободных мест уже нет.

Оксана
20.01.2025 07:01

Здравствуйте. Врач-невролог Петранина Т.В. принимает в городской поликлинике на 0,5 ставки и не каждый день. Соответственно запись еще может быть недоступна, но свободных мест нет, так как в данный день у врача нет приема. С уважением, заместитель начальника по поликлиническому разделу работы Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
22.01.2025 08:20

Подскажите где взять образец заявления на роды в пц? Или подойдет свободная форма? Спасибо!

Виктория
17.01.2025 12:59

Здравствуйте. Подробная информация размещена на официальном сайте МСЧ №59 в разделе «Перинатальный центр», подразделе «Акушерское отделение» или «Оформление въезда в г.Заречный». По всем имеющимся вопросам в части родоразрешения в перинатальном центре ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России вы можете связаться с заведующей акушерским отделением Семисажоновой Наталией Александровной по телефону: +7 (8412) 60-73-50. По вопросам оформления въезда вы можете связаться со специалистом отдела кадров ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России с 13:30 до 15:30 по телефону: +7 (8412) 60-53-11. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
17.01.2025 13:52

Здравствуйте, почему по электронной записи невозможно записаться к врачам ,и утром в 7 часов, и вечером в 17 все время надпись запись не доступна.

Таисия
15.01.2025 07:08

Здравствуйте. Уважаемая Таисия, в настоящее время запись ко многим специалистам МСЧ №59 через Ведомственный портал медицинских услуг ФМБА России недоступна по техническим причинам. Служба техподдержки ведет работу по устранению данной неполадки. Запись в Гослуслуги доступна в полном объеме, талоны выкладываются в 07.00 по будним дням на две недели вперед. Поскольку некоторые специалисты представлены в единственном числе, количество талонов к ним существенно ограничено, поэтому рекомендуем осуществлять запись в 07.00. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
15.01.2025 14:42

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как получить документ, подтверждающий вызов скорой помощи?

Алексей Семенович
14.01.2025 06:51

Здравствуйте. Для получения данного документа Вам необходимо написать заявление в приемной начальника МСЧ №59 Капустина А.Н. (ул. Спортивная, д.8, 1 этаж, управление, т. 605538, часы работы: по будням с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00). С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
14.01.2025 08:33

Добрый день!Подскажите пожалуйста как скоро оформляют временный пропуск на роды?И куда обращаться,чтобы побыстрее оформили пропуск?

Гузель
19.12.2024 16:38

Здравствуйте, уважаемая Гузель! Подробная информация об оформлении въезда в г.Заречный размещена на официальном сайте МСЧ №59 в разделе «Перинатальный центр», подразделе «Оформление въезда в г.Заречный». С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
19.12.2024 17:02

Добрый день! Записала на прием к стоматологу Абрамовской Е. Ю. свою маму песионерку 77 лет. Запись на прием была 16.12.2024г. в 15.30. В назначеноое время пациен (моя мама) пришла к врачу. Других пациентов в это время у врача на приеме не было. Врач сказала «Подождите, вас вызовут». И вызвали в 16.20. Как такое возможно? Почему человека преклонного возраста почти час продержал в коридоре без каких-либо объяснений и оснований. Я могу понять когда сместился график и на приеме задержался пациент. Но ведь врач был свободен! Пациент возрастной, самочувствие оставляет желать лучшего, почему она должна была сидеть в коридоре почти лишний час? Для чего тогда электронная запись?

Евгения Валерьевна
17.12.2024 10:24

Здравствуйте. Уважаемая Евгения Валерьевна! Ваше обращение рассмотрено. В связи с производственной необходимостью в отделении проводилось внеплановое совещание по неотложному производственному вопросу, в котором принимала участие и врач Абрамовская Е.Ю., что послужило отсроченностью времени начала приема. Мы приносим Вам извинения за время ожидания. Информация по контролю времени планового приема пациентов доведена до всех сотрудников стоматологического отделения (к сожалению бывают обращения и в экстренном порядке вне записи, что также влияет на временной фактор приема). С уважением, заведующая стоматологическим отделением Гусева Т.А.

Организационно-методический отдел
17.12.2024 12:03

Выражаю благодарность медицинской сестре Огарковой Елене Геннадьевне за проявленное внимание и уважительное отношение ко мне во время приема. Елена Геннадьевна выписала мне направления на анализы и обследования в удобное для меня время, ответила на мои многочисленные вопросы, разъяснила необходимую подготовку перед обследованием. Спасибо за Вашу чуткость и неравнодушие к людям!!!

Ольга Викторовна
17.12.2024 10:10

Здравствуйте, уважаемая Ольга Викторовна! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в городскую поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
17.12.2024 10:36

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *