Назад

Вопрос-ответ

Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.

Здравствуйте! Мои родители находятся на учете по сахарному диабету, мама 20 лет, папа — чуть меньше. Так как у мамы больные ноги, папа несколько лет получает лекарства за нее, проблем не было. На этой неделе папа пошел на прием, чтобы выписать лекарства к доктору Оськиной, она отказала в получении, сказала, пусть сама приходит. А маме на прошлой неделе сделали эндопротезирование коленного сустава, сама она точно не дойдет. Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Спасибо

Татьяна
10.10.2025 19:55

Здравствуйте. Для выписки лекарственных препаратов Вашей матери, Вам необходимо вызвать врача-терапевта на дом. После осмотра пациента врач выпишет лекарства на месте. С уважением, заведующая 2 ТО Зотова Е.А.

Организационно-методический отдел
15.10.2025 10:02

Назначили консультацию у Зотовой на 15:45, сегодня 9.10.25. Дважды сообщили эл. почтой. Врач заболел. Никто об этом не сообщает, к другому врачу на консультацию не перенаправляют. Поликлинике наплевать на пациентов. Почему нельзя пациенту по электронной почте сообщать о болезни врача и перенаправлять к другому врачу?

Ирина
09.10.2025 17:32

Здравствуйте. Информация об изменениях в расписании, больничных листах, отпусках и пр. размещается на сайте МСЧ №59 в разделе «Изменения в графике работы врачей», также сотрудники медсанчасти обзванивают пациентов. В Вашем случае, к сожалению, специалист не дозвонился по телефону, указанному в системе «ЕВМИАС», приносим свои извинения. Перенаправить Вас к другому врачу не представлялось возможным, т.к. Зотова Е.А. ведет прием как врач-кардиолог для МСЭ одна.
С уважением, старшая медицинская сестра регистратуры Пономарева Н.А.

Организационно-методический отдел
15.10.2025 10:16

Невозможно получить направление на УЗИ нижних конечностей и почек за две недели до консультации в Онкологическом центре. Почему?

Александр
08.10.2025 11:13

Здравствуйте. Для детального изучения вопроса просьба указать фио врача, который назначил данное исследование, Ваши фИО, дату рождения на электронный адрес orgmetod@msch59.ru .
Также необходимо точное наименование исследований, УЗДГ вен или артерий нижних конечностей?
С уважением, администратор

Организационно-методический отдел
08.10.2025 15:31

На прошлой неделе лежал недолго в инфекционном отделении. Хочу поблагодарить врача Малову И. А. и всех сотрудников отделения за чуткость и профессионализм.

Александр
05.10.2025 16:44

Здравствуйте, уважаемый Александр. Спасибо за положительный отзыв, нам очень важно мнение пациентов! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
06.10.2025 09:21

Не могу получить направление на УЗИ для консультации в областном онкологическом центре 13.10.25. Обратился за направлением 2.10.25, (после консультации в Онкологическом центре 1.10.25), Сказали что талоны будут только в среду 8.10.25 на следующую неделю . Почему за полторы недели до консультации невозможно пройти УЗИ?

Александр
02.10.2025 16:39

Здравствуйте. Для детального изучения вопроса просьба указать фио врача, который назначил данное исследование, Ваши фИО, дату рождения на электронный адрес orgmetod@msch59.ru .
Также необходимо точное наименование исследований, УЗДГ вен или артерий нижних конечностей?
С уважением, администратор

Организационно-методический отдел
08.10.2025 15:31

Добрый день! Возможно ли сделать КТ пазух носа ребёнку по полису? В конце октября будет плановая операция в ОДКБ им. Филатова, КТ нужно для операции. Заключение зав лор отделением этой больницы у нас есть. Сегодня были на приёме у Ендуткиной Н.В. Она направила нас на приём на Бекешскую и сказала, что оттуда направят на КТ. Так ли это на самом деле?

Наталья
02.10.2025 16:27

Здравствуйте, уважаемая наталья. В ФГБУЗ МСЧ №59 ФМбА России возможно сделать КТ пазух носа ребёнку по полису ОМС по направлению специалиста детской поликлиники, при условии что ребёнок сможет удержать правильное и неподвижное положение тела при обследовании в течение 5 минут.
С уважением зав. детской поликлиникой Т.В. Гаврилова.

Организационно-методический отдел
08.10.2025 14:58

Здравствуйте! Будет ли в этом году организованы мобильные пункты по прививке от гриппа? В прошлом году было очень удобно, ходили всей семьей.

Светлана
01.10.2025 07:26

Здравствуйте. Мобильных пунктов вакцинации в 2025 году не планируется. При необходимости можно оставить заявку на вакцинацию по телефону 22 22 59. С уважением, заместитель начальника по медицинской части Никулина Я.В.

Организационно-методический отдел
08.10.2025 14:55

Здравствуйте были записаны на прием к детскому неврологу Родикову ,который отказал нам в приёме из-за того что мы на больничном ,мы просидели 30 минут с ребёнком и он отменил нашу запись, температуры у нас нет. Дошла до заведующей ,на что она ответила что он не хочет заразиться так как он не давно болел .

Анна
26.09.2025 14:37

Здравствуйте, уважаемая Анна. Ваш сын находится на амбулаторном лечении с диагнозом: фарингит. 25.09.2025г., обратился к участковому педиатру с жалобами на подъём температуры до 39 градусов, боль в горле, кашель и насморк. Педиатр Бахтурина Ю.А. выдала Вам лист нетрудоспособности по уходу за ребёнком с 25.09. по 29.09.2025г. с рекомендациями соблюдения домашнего режима и амбулаторного лечения. 26.09.2025г. Вы с больным ребёнком пришли на приём к врачу-неврологу, тем самым создали угрозу заражения пациентов детской поликлиники и медицинского персонала. Визит к врачу-неврологу носил плановый характер, по рекомендации гастроэнтеролога. Вы можете записаться на приём к врачу-неврологу после выздоровления Вашего ребёнка. С уважением, и.о. заведующей детской поликлиникой О.Д. Агапова.

Организационно-методический отдел
29.09.2025 10:08

Доброе утро. Не возможно дозвониться до Call-центра. Я прождала 15 мин. Была 11 в очереди, а как только подошла моя очередь, то сообщили что бы я перезвонила позже и сбросили звонок. Перезвонила стразу же и я опять в очереди 11-я. Там один человек сидит в столе справок? Когда вернут электронную запись к врачам?

Марина
23.09.2025 08:08

Здравствуйте, уважаемая Марина! В колл-центре МСЧ №59 работают два специалиста, в связи с подъемом заболеваемости орви количество больных возрастает, в понедельник в утреннее время количество звонков может достигать нескольких сотен. Просьба набраться терпения и дожидаться ответа специалиста колл-центра или записаться на прием к специалистам МСЧ №59 с помощью Ведомственного портала медицинских услуг ФМБА России (reg.fmba.gov.ru). Через этот портал можно записать и своих родственников, добавив их в картотеку. Записаться можно и через портал Госуслуг: записывая себя, при выборе способа записи нужно указать «По прикреплению ФМБА»; записывая другого человека, в том числе ребенка, при выборе региона нужно указать ФМБА, а не Пензенскую область.Запись обновляется ежедневно в 7.15 на две недели вперед. Данная информация размещена на официальном сайте МСЧ №59, официальной странице во Вконтакте, в мессенджере Телеграм. С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
23.09.2025 13:33

Добрый день, беременность 32 недели , можно ли как-то придти в ПЦ посмотреть условия , палаты ? И если хочу платную палату , ее заранее бронировать или по факту когда ложишься

Юлия
16.09.2025 08:50

Здравствуйте. В акушерском отделении Перинатального центра возможны проведения экскурсий для беременных по предварительному согласованию времени по телефону с акушером-гинекологом (60-73-50). Заранее забронировать платную палату не представляется возможным, так как на момент Вашего поступления палата может быть занята.
С уважением, администратор.

Организационно-методический отдел
18.09.2025 10:39

Добавить вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *