Помните, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен IP адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбления вы можете быть привлечены к ответственности! Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, будут удаляться модератором.
Назад
Вопрос-ответ
При попытке встать в очередь для записи к врачу выходит табличка ОШИБКА ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ЗАПИСИ В ОЧЕРЕДЬ. И это не первый месяц. Что это такое? Раньше было удобно, если записи нет, встаешь в очередь и ждешь, когда запишут. Что произошло?
Валентина
30.06.2025 21:13
Здравствуйте, уважаемая Валентина. Некорректно работает ведомственный портал ФМБА России (reg.fmba.gov.ru). О данной ошибке создано обращение в техническую поддержку. С уважением, администратор.
Организационно-методический отдел
01.07.2025 08:55
Добрый день! Какая стоимость платных родов в Вашем перинатальном центре?
Елена
27.06.2025 14:33
Здравствуйте, уважаемая Елена. Родоразрешение в Перинатальном центре МСЧ №59 проводится бесплатно по полису ОМС. С уважением, администратор.
Организационно-методический отдел
27.06.2025 15:32
как получить справку из психо-неврологического диспансера
Игорь
19.06.2025 13:38
Здравствуйте, уважаемый Игорь! Для получения справки от врачей психиатра, нарколога Вам необходимо обратиться к данным специалистам на прием в часы работы. С уважением, администратор
Организационно-методический отдел
20.06.2025 14:18
Сегодня 18.06 в 07:00 я обратилась к администратору во взрослой поликлинике с вопросом о времени работы рентген кабинета для снимка зуба. Администратор ответила, что она не знает. На вопрос, у кого узнать часы работы, она повторно ответила, что не знает. На вопрос, как, где, у кого мне узнать часы работы рентген кабинета для снимка зуба администратор посоветовала подняться на 7 этаж и обратиться к уборщице.
Поясните, пожалуйста, действительно ли с вопросом о времени работы кабинетов надо обращаться к уборщицам, а не к администратору? Может, и не в поликлинику с этим вопросом надо было обратиться?
Екатерина
18.06.2025 09:40
Здравствуйте, Екатерина. По Вашему обращению была проведена проверка, с работниками регистратуры проведена беседа, вынесено устное замечание. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, старшая медицинская сестра регистратуры Пономарева Н.А.
Организационно-методический отдел
19.06.2025 10:51
Добрый день, столкнулась с такой проблемой, всё перевели в электронный вид в том числе и амбулаторные карты. Каким теперь образом можно получить данные из карты?
Екатерина
18.06.2025 08:25
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! С 1 июня 2024г. городская поликлиника МСЧ №59 перешла на электронный вид ведения амбулаторных карт. При актуальных данных на портале Госуслуг и Ведомственном портале ЕВМИАС информация о посещениях поликлиники, анализах и обследованиях поступает в раздел «Здоровье» в личном кабинете Госуслуг. При необходимости получения информации из амбулаторной карты до 01 июня 2024г. Вам необходимо написать заявление на имя начальника МСЧ №59 Капустина А.Н. с запросом данных в регистратуре городской поликлиники МСЧ №59. С уважением, старшая медицинская сестра регистратуры Пономарева Н.А.
Организационно-методический отдел
19.06.2025 10:47
Выражаю огромную благодарность врачу — дерматологу Альшиной Галине Ивановне (городской поликлиники ФГБУЗ МСЧ №59 ФМБА России г. Заречного Пензенской области) за её профессиональный труд, грамотность в своей области, прекрасное и доброе отношение к пациентам!
Также, от всего сердца поздравляю Галину Ивановну и весь коллектив с наступающим профессиональным праздником – Днём медицинского работника! Желаю крепкого здоровья, жизненной энергии, оптимизма и, конечно, оставаться таким же милым, чутким, добрым Доктором, к которому всегда приятно обратиться с любой проблемой!
Прошу руководство поблагодарить от моего имени Галину Ивановну и поощрить её отличную и профессиональную работу!
С глубоким уважением ко всем Докторам, Елена Александровна!
Горбунова Е.А.
09.06.2025 10:54
Здравствуйте, уважаемый респондент! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в городскую поликлинику и руководству МСЧ №59. Также благодарим за поздравление ко Дню медицинского работника! С уважением, администратор.
Организационно-методический отдел
09.06.2025 11:54
От всего сердца благодарю Астаеву Анну Олеговну!
За её чуткое отношение, профессиональную и качественную помощь в лечении. Спасибо за терпение и открытость! Вы являетесь не только отличным врачом, но и замечательным человеком. Ваше преданное отношение к делу и забота о каждом пациенте делают вас настоящим профессионалом. Желаю вам продолжать свое благородное дело и дарить здоровье вашим пациентам.
Алексей
22.05.2025 10:04
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Спасибо за положительный отзыв, нам очень важно мнение пациентов! Мы рады что Вы по достоинству оценили качество оказанной помощи, желаем здоровья! Ваше сообщение направлено в поликлинику и руководству МСЧ №59. С уважением, администратор.
Организационно-методический отдел
22.05.2025 11:21
Сегодня попыталась попасть к стоматологу с острой зубной болью. Усадили около 16 кабинета, велели ждать. Прождала 2 часа, принимают только по записи. Перед моим уходом опять пришла женщина по записи. Т.е. по острой боли попасть невозможно.Боль стала невыносимой, ушла домой заптсываться на платный прием и нравиться обезболивающими. В чем дело? Нельзя организовать помощь больным с острой болью???
Ольга
19.05.2025 11:03
Уважаемая Ольга! В ответ на Ваше обращение хочу отметить следующее: Постановлением Правительства Пензенской области от 28 декабря 2024г. № 1106-пП принята «Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Пензенской области на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов», в которой утверждены сроки ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме — не более двух часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Время Вашего ожидания приема составило 1ч.35 мин.
Хочу Вас заверить, что Ваше обращение будет разобрано на собрании врачей стоматологического отделения, где будут сделаны выводы и дана оценка произошедшему.
С уважением, заведующая стоматологическим отделением Гусева Т.А.
Организационно-методический отдел
19.05.2025 16:11
Вопрос следующего характера, имеет ли право врак акушер-гинеколог надменно разговаривать с пациентом во время УЗИ исследования, когда пациент и так находится в уязвимом состоянии. Пренебрежитольное отношение врача Прошиной по отношению ко мне, не допустимо как сотрудника перинатального центра. Если человек не любит работать с людьми, тем более в таком отделении, где важно не отпугнуть молодое насиление, а наоборот расположить для дольнейшего скорого обращения, в необходимый момент по состоянию личного здоровья и здоровья бодуещего ребёнка, то может стоит задуматься о смене профиля профессии.
Дарья
19.05.2025 10:59
Здравствуйте, уважаемая Дарья! В ответ на ваше обращение сообщаю следующее, что подтвердить или опровергнуть факт грубого, надменного, пренебрежительного отношения врача акушера-гинеколога Прошиной Т.С. не представляется возможным. Врачу указано на неукоснительное соблюдение правил этики и деонтологии, а так же с врачами отделения диагностики проведено внеочередное совещание по данному вопросу. С уважением, заведующий диагностическим отделением Оникиенко Н.С.
Организационно-методический отдел
21.05.2025 13:29
Здравствуйте! Будет ли в 2025 году закрытие перинатального центра на дезинфекцию и когда?
Елена
07.05.2025 18:26
Здравствуйте. Планировка здания Перинатального центра позволяет принимать рожениц круглогодично. Санитарная уборка проводится один раз в полугодие сначала в одном крыле, затем в другом. С уважением, заведующая акушерским отделением Семисажонова Н.А.
Организационно-методический отдел
16.05.2025 14:32
Медицинский осмотр для водителей
27 мая 2026 08:42
В преддверии Дня города в ДК «Современник» были отмечены достижения в работе представителей трудовых коллективов города. Наш прекрасный специалист – старшая медицинская сестра диагностического отделения Елена Архипова – занесена на Доску почета.
Поздравляем от всей души и желаем дальнейших успехов
22 мая 2026 11:22
Благодарность!
Выражаем Вам признательность за благоустройство поликлиники и больницы, а также за то, что у Вас работают такие замечательные врачи. Особенно хочется сказать большое спасибо врачам: Урядову Н. Д., Васильевой Л. М., Лесиной Н. С., а отдельно — «врачу от Бога» Мясникову А. В., а также медицинским сестрам Сергеевой С. А. и Жегловой С. А. за их высокий профессионализм, доброжелательность и ответственное отношение к своему делу.
От пациентки дневного стационара Шляпниковой Т.А.
Добавить вопрос